Что делать если большая коммуналка

Содержание

Что делать, если слишком большая квартплата

Что делать если большая коммуналка

29.08.2019

Каждый месяц мы оплачиваем жилищно-коммунальные услуги, чтобы в квартире вода лилась, лампочки светились и батареи грелись. Часть нашего дохода неизменно уходит на тепло, уют и комфорт в доме. Но если вдруг эта часть резко увеличивается – становится неприятно и даже подозрительно.

Поговорим о том, что делать с возросшей квартплатой, как проконтролировать повышение тарифов и не заплатить мошенникам.

Проверить подлинность квитанции

Иногда в почтовых ящиках появляются поддельные платежки, поэтому надо быть бдительными. Возьмите квитанцию, которая вас насторожила крупной суммой, и проверьте реквизиты для оплаты. Если они отличаются от тех, что были в старых квитанциях, это повод позвонить в управляющую организацию (или ТСЖ) и уточнить, менялись ли у них реквизиты.

Еще “липовые” квитанции можно распознать по ошибкам (неверные фамилия и инициалы собственника, неправильная площадь квартиры). Оплачивать сомнительные платежки не стоит – можете просто потерять деньги, переведя их мошенникам. Иногда подбрасывают и поддельные долговые квитанции, проверяйте реквизиты, если уверены в отсутствии задолженности.

Проверить правильность расчетов

Если убедились в том, что квитанция – подлинная, но в этом месяце сумма к оплате значительно больше, чем в предыдущие, надо разобраться в расчетах.

Управляющая организация (или ТСЖ) могла допустить ошибку, или увеличились тарифы, а вы пока об этом не знаете.

В целом, стоимость оказываемых вам жилищно-коммунальных услуг зависит от площади квартиры, количества прописанных в ней жильцов, тарифов на ЖКУ и наличия/отсутствия приборов учета воды, тепла и газа.

Проверьте, не изменились ли тарифы.

Действующие на дату начисления платежей тарифы на жилищно-коммунальные услуги можно найти на сайте органов местного самоуправления. Также актуальные тарифы обязательно должны быть у УО (ТСЖ).

Проверьте, совпадают ли показания счетчиков, которые вы подавали, с показаниями в квитанции.

Возможно, из-за опечатки возникла нестыковка, или вы сами неправильно записали показания и сразу этого не заметили. Вы сможете подать верные показания и получить новую квитанцию за этот месяц, либо заплатить начисленную сумму, и переплата будет засчитана в следующем месяце.

Обратитесь в УО (ТСЖ) за разъяснением.

Если тарифы не менялись и показания приборов учета верны, то в УО что-то не так рассчитали. Вы можете позвонить или лично прийти в представительство вашей УО. Возьмите с собой квитанцию и попросите пересчитать стоимость оказанных вам ЖКУ за последний месяц. Напишите заявление на перерасчет, указав на ошибку в расчете стоимости ЖКУ. Если УО отказывается сделать перерасчет или то, как там объяснили резкое повышение платы, вас не убедило, можете проверить ее действия в вышестоящих организациях.

Обратитесь в Роспотребнадзор.

Если какая-то услуга не была оказана совсем или была оказана некачественно, а плату за нее начислили, это повод для жалобы в Роспотребнадзор. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, суд.
Если управляющая организация не собирается делать перерасчет, вы можете подать жалобу в Госжилинспекцию. Это надзорный орган, который проведет проверку работы УО. С той же целью можно обратиться в прокуратуру. Если эти меры не подействовали, можно подавать на УО в суд. Для этого понадобятся ваши квитанции и чеки об оплате ЖКУ.

Если выяснится, что УО неверно рассчитала вам оплату, в вашу пользу она выплатит штраф, равный половине от суммы, на которую она завысила вам плату.

Сделать квартплату меньше самостоятельно

Если у вас большая квартплата, но начисляют ее справедливо, возможно, вы просто еще не поставили приборы учета. Вам начисляют оплату по нормативам (они большие) и с повышающими коэффициентами. Сделано это специально для того, чтобы стимулировать собственников устанавливать счетчики и, соответственно, экономить ресурсы.

Можно значительно сэкономить, если:

  • поставить счетчики на воду, чтобы не платить по огромным нормативам;
  • поставить рычажные краны вместо двухвентильных, чтобы не настраивать подолгу температуру воды;
  • поставить многотарифный счетчик на электричество, чтобы ночью стирать, гладить и заряжать гаджеты было дешевле;
  • заменить обычные лампочки на энергосберегающие;
  • поставить общедомовой счетчик отопления (но нужно, чтобы все жильцы дома приняли такое решение и собрали деньги на установку);
  • Оформить субсидию на оплату ЖКУ, если она вам полагается.

Источник: https://vmeste.ru/stati/soveti/chto-delat-esli-slishkom-bolshaya-kvartplata/

Пять способов сэкономить на коммуналке

Что делать если большая коммуналка

На коммуналке можно сэкономить до нескольких тысяч рублей в год / Источник: Валерий Звонарев/”КП”

Если платежки по коммуналке такие, что семейный бюджет трещит по швам, то советы от экспертов EG.RU точно сэкономят пару-тройку сотен рублей, а то и больше

Индивидуальные счетчики тепла помогут сэкономить на оплате отопления. Совсем скоро россиянам разрешат устанавливать приборы теплового учета и платить только за температуру в своей квартире, а не по среднему показателю. Те, кому комфортно при +30 градусах, будут платить больше, а те, кто поддерживают к квартире температуру в +20, — меньше.

Разработчики проекта отмечают, что просто так установить счетчик и платить по его показателям будет нельзя. Должен обязательно быть общедомовой счетчик, чтобы вычислять платежи за общедомовые нужды.

«Идея очень хорошая. Львиная доля платежки — это как раз отопление. Если будут такие счетчики, то, конечно, платежи уменьшатся. Но технически воплотить в жизнь это почти невозможно.

В 95% домов у нас вертикальная разводка отопления, то есть тепло падает сверху. А для таких счетчиков нужна горизонтальная. То есть придется переделывать всю систему отопления, а во всем жилом фонде это нереально.

Либо же эта система экономии будет работать только в новостройках, где сразу монтируют горизонтальную систему отопления»,

— рассказала EG.RU Вера Москвина, исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ.

2. Вода: отказываемся от ванной, манипулируем с туалетом

  • Посудомоечная машина экономит воду. Если у вас не две тарелки и одна ложка, то на мытье кухонных принадлежностей уходит не один десяток литров воды. Средний расход у посудомоечной машины — всего 9-14 литров, а помещается в нее минимум девять комплектов посуды — 63 предмета! Чтобы помыть этот же объем руками, потребуется не менее 100 литров воды. Учитывая средние цены на воду в России, экономия в год может достигать 1200 рублей.
  • Ванна. В последнее время становится роскошью. Принимать ее каждый день — удовольствие дороже среднего. На смену ей приходят душевые кабины, россияне все чаще отдают им предпочтение.
  • Счетчик. Платить по среднему тарифу гораздо дороже.
  • Унитаз. В среднем бачок унитаза рассчитан на 6 литров. Люди придумали хитрить. Все чаще внутрь бачка устанавливается трехлитровая емкость, которая занимает половину объема. А значит — не дает воде набираться. Оставшихся трех литров вполне хватает, чтобы произвести смыв. Кстати, в среднем за день унитаз работает не менее шести раз, то есть тратит 36 литров воды. Если применять хитрость с банкой, то уже 18. За год набегает экономия более 1000 рублей.

3. Электроэнергия: передвигаем холодильник и выбрасываем чайник

    • Холодильник. Его надо убрать от батареи на максимальное расстояние, тогда он будет потреблять меньше энергии, чтобы поддерживать нужную температуру.
    • Чайник. Электрические чайники съедают очень много энергии. Если уж отказаться от них совсем нельзя, то кипятить нужно столько воды, чтобы хватило на один раз. Это уменьшит затраты.
    • Зарядки, торчащие из розеток без дела, «кушают» электричество. Это актуально для всех приборов, которые включены в розетку просто так.
    • Двухтарифные счетчики. То, на что точно стоит потратиться. Днем он будет считать по одной цене, а ночью — совсем по другой, более разумной. Вот в эти часы стоит запускать стиральную машину.
    • Энергосберегающие лампочки. Они хоть и стоят дороже, чем обычные, но могут сэкономить приличную сумму денег.
    • Перестройка электрики. Вариант глобальный и затратный. На первый взгляд. Но он может окупиться очень быстро. Пока вас нет дома и в течение ночи должна работать только одна розетка — в которую подключен холодильник. Чтобы бытовая техника не тянула электричество.

4. Утепление: больше дверей

  • Утепление. Если в доме проводится капитальный ремонт, то целесообразно поднять вопрос об утеплении фасада, чтобы не терять тепло. Соответственно, на отопление подъезда будет уходить меньше денег.
  • Доводчики на входных дверях помогут избежать утечки тепла. А на входе в помещение должен быть своеобразный тамбур, в котором было бы не менее двух дверей.
  • Рекуперация. Это система вентиляции, которая позволяет не терять тепло при проветривании помещения. Грубо говоря, отработанный воздух уходит, а тепло сохраняется. Появляется возможность проветривать без потерь тепла.

5. Заработать на мусоре

Это статья расходов, которая становится все дороже и дороже. Чиновники уже сейчас предлагают ввести отдельные тарифы для тех домов, которые ведут раздельный сбор мусора. Обещают серьезную экономию.

Сегодня тариф на вывоз мусора составляет от 80 до 130 рублей, а если дом будет сортировать бумагу, пластик и бытовые отходы, то вывоз может стоить дешевле на 40-50 рублей ежемесячно.

За год эта цифра приблизится к 600 рублям.

«Мало кто умеет эффективно использовать мусор. ТСЖ могут предложить жильцам отдельно собирать картон и бумагу, сдавать их, а деньги использовать на общие нужды. Например, в Москве тонна таких отходов стоит 3500 рублей, во многих регионах дороже. Один многоквартирный дом на 15 тысяч кв. метров может собирать пару тонн макулатуры в месяц»,

— подсказывает Евгения Юнисова, председатель правления ассоциации ТСЖ ЖСК.

Источник: https://www.eg.ru/society/640541-pyat-sposobov-sekonomit-na-kommunalke-072439/

Что делать, если неправильно начислили плату за коммунальные услуги?

Что делать если большая коммуналка

В настоящее время все больше россиян испытывают проблемы с финансами. Такая ситуация неизбежно сопряжена с экономией. Большую часть заработка при этом «съедают» коммунальные платежи.

Зачастую сумма, которую граждане уплачивают по квиткам сопоставима с половиной дохода по месту занятости. Вдвойне неприятно, когда счет приходит со странными для потребителя цифрами. Если такое произошло, то человеку нужно отстаивать свои права всеми доступными способами.

В зависимости от обстоятельств, из-за которых возникает конфликтная ситуация, можно обращаться в домоуправляющую компанию, надзорные ведомства и прокуратуру. Если действия не привели к должному результату, то придется подавать исковое заявление в суд.

Итак, в статье будет подробно рассказано, какие действия стоит предпринять, если счет за коммунальные услуги завышен.

Что нужно знать о расчете платы за коммуналку?

После внесения изменений в ст. 157 ЖК РФ ситуация по исчислению платы за коммуналку улучшилась для собственников жилья и нанимателей.

В первую очередь стоит помнить о том, что в случае превышения установленного нормативом перерыва в снабжении каким-либо энергоресурсом, ответственная организация обязана осуществить перерасчет суммы, указанной в платежке и компенсировать часть в виде штрафа. Такой же подход применяется при оказании услуг низкого качества.

Важно! При определении величины платежа учитываются параметры приборов учета. Если они не были установлены собственником жилых помещений, то используется норматив и спецкоэффициенты.

Каждая услуга имеет свою специфику учета и оплаты. Индивидуальные правила касаются всех энергоносителей. Так, водоснабжение предоставляется жильцам в соответствии с требованиями ПП РФ от 06.05.11 №354. В данном акте прямо указано на то, что оплата за воду определяется согласно данным счетчиков.

В качестве основы берется действующий тариф.

Чтобы оспорить сумму в платежке пользователю придется доказать ошибочность сведений об объемах потребления, что не в пользу жильца, несущего ответственность за работоспособность приборов учета, наличие длительных перебоев в поставке или низкое качество услуги.

Сумма за отопление исчисляется исходя из площади квартиры. Пересчет допускается в том случае, если в квитанции ошибочно указан данный параметр жилища или тариф. Аналогично водоснабжению ссылаться нужно на отсутствие тепла в доме в холодное время года.

Электроснабжение фиксируется по приборам учета. Существуют индивидуальные устройства и общедомовые. Как правило, ошибки, связанные с начислением, совершаются по неосмотрительности ответственных структур.

Объем газа аналогично предыдущим ресурсам определяется по показаниям счетчиков. Если таковых нет, то показатели привязываются к количеству лиц, зарегистрированных в жилище. Оспорить сумму можно только в случае неправильной тарификации счета или существенных перебоев с поставкой.

Особые вопросы возникают при ознакомлении со строкой «содержание дома». Расходы по данному направлению ведутся ТСЖ или домоуправляющей компанией.

При этом данные структуры не могут заниматься самоуправством, поскольку список услуг зафиксирован на законодательном уровне.

Невыполнение обязательств дает гражданину право потребовать расторжения соглашения или обратиться с претензией и требованием об устранении недостатков.

Важно! Гражданам следует внимательно ознакамливаться с квитанциями, которые приходят по итогам месяца. Ошибку при начислении можно попросту пропустить. Нужно внимательно проверять базовый показатель, от которого производится расчет и сверять норматив потребления при отсутствии счетчика.

Куда обращаться?

Согласно закону собственник жилья должен своевременно оплачивать счета, а ресурсоснабжающие организации совместно с УК и ТСЖ следить за качеством услуг. Воду, отопление, газ и иные блага должны поступать в квартиру в качестве и количестве, оговоренном нормативными правовыми актами.

Расчет тарифов ведется домоуправляющей компанией или расчетным ведомством, обслуживающим объект. Таким образом, если владелец недвижимости считает цифры, указанные в квитке недостоверными, то он вправе написать претензию в ТСЖ, УК или в адрес поставщика.

При бездействии указанных структур пожаловаться можно в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Об этом будет рассказано ниже.

Как вернуть стоимость ЖКУ через УК?

УК несет ответственность за правильность расчетов даже тогда, когда исполнителем является расчетный орган. Домоуправляющая структура владеет исчерпывающими сведениями об услугах и цене на них.

Если человек обнаружил ошибку в квитанции, то ему следует осведомиться о действующих на данный момент тарифах, и перепроверить переданные показания приборов учета. Далее, следует сформировать прошение в адрес УК о корректировке начисленных за прошедший период сумм.

В случае отказа придется подавать претензию в вышестоящие ведомства.

Чтобы получить информацию о тарифах потребуется направить соответствующий запрос в УК или ТСЖ. Кроме того, можно получить сведения на официальном сайте региональных структур, отвечающих за определение размера взимаемой платы. Если ошибка была допущена гражданином (переплата, неправильная передача показаний), то перерасчет осуществляется в периоде, следующем за отчетным.

Что делать, если домоуправляющая компания отказывается делать перерасчет?

При бездействии или отказе УК, заявление формируется в адрес жилинспекции или Роспотребнадзора. В первом случае претензия должна быть связана с неправильным формированием платежного документа и ошибками, допущенными уполномоченными сотрудниками.

В Роспотребнадзор следует жаловаться в том случае, если гражданин переплатил средства вследствие получения услуг ненадлежащего качества. Чтобы документ был принят надзорной структурой нужно внимательно отнестись к его формированию. В этом случае лучше напрямую обратиться к работникам органа и попросить у них актуальный образец.

Как вернуть деньги через прокуратуру и суд?

Прокуратура рассматривает жалобы, связанные с нарушением прав граждан. Кроме того, ведомство призвано предотвращать такие действия в будущем. Структура формирует предписание о необходимости устранения нарушений действующего законодательства и направляет его в адрес УК. Исполнение указанного акта является обязательным.

Последней инстанцией, которая способна помочь человеку, является суд. Данный орган принимает обоснованное исковое заявление с подкрепленными к нему подтверждающими документами.

Сюда стоит отнести переписку с УК, а также жалобы и ответы на них со стороны жилинспекции и прокуратуры. Также в качестве приложений нужно представить квитанции за ЖКУ и доказательства недобросовестного отношения УК к своим обязанностям.

Как правило, через суд решаются самые сложные вопросы.

Вопрос:

Как сформировать заявление в домоуправляющую компанию?

Ответ:

УК не нужны лишние споры и исковые заявления в суд. Поэтому вопрос решается в пользу гражданина, увидевшего ошибки, в 90% случаев.

Последние стоит указать в претензии и как можно подробнее расписать основания для перерасчета. Эксперты рекомендуют обратиться к опытному юристу.

Подкованный в правовых вопросах человек поможет мотивировать требования, изложенные в заявлении и снизить до минимума вероятность отказа.

Заключение

Таким образом, при завышении счета за ЖКУ собственник жилья вправе решить вопрос через УК или обратиться в вышестоящие инстанции. К последним относятся жилинспекция, Роспотребнадзор, прокуратура и суд. При этом стоит соблюдать последовательность подачи жалоб, чтобы быстрее разобраться в сложившейся ситуации.

Источник: https://semyahelp.ru/zhilishchnoe-pravo/zhkkh-i-zhku/chto-delat-esli-nepravilno-nachislili-platu-za-kommunalnye-uslugi

Опустить квартплату. Пять законных способов уменьшить платежи по ЖКХ

Что делать если большая коммуналка

Для собственников любой недвижимости самой большой статьёй расходов является плата за коммунальные услуги.

Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги определена Жилищным кодексом, а между тем ресурсоснабжающие организации и управляющие компании ежемесячно выставляют счета к оплате за ЖКУ, где иногда фигурируют услуги, от которых вполне можно отказаться. Сделать это можно в индивидуальном порядке, главное, соблюсти определённые условия.

Большая часть граждан уже давно не пользуются радиоточкой, стационарным телефоном, а кое-кто предпочёл коллективную телеантенну заменить на кабель, в котором сразу и интернет, и Smart TV. Для некоторых бременем является оплата за общий домофон, хотя если домофонное устройство не обустроено в квартире, то и платить за него не надо, так как услуга фактически не оказывается.

Горячая вода. В некоторых случаях можно отказаться от централизованного горячего водоснабжения. Граждане делают это, если вода из “горячего” крана течёт с температурой чуть теплее той, что из “холодного”, а стоит в два-три раза дороже.

Те, кто не готов несколько месяцев потратить на хождение по разным инстанциям и в суды, устанавливают дома бойлер.

Перекрыть систему подачи горячей воды можно по заявлению в свою УК, сотрудники которой опечатают кран и составят об этом соответствующий акт, после чего прибор учёта будет ежемесячно подтверждать “расход горячего водоснабжения 0”, это и будет отмечаться в соответствующей графе платёжки.

Те, кто больше вообще не планирует пользоваться общедомовым горячим водоснабжением, могут “заварить стояк” горячей воды в своей квартире и демонтировать соответствующий прибор учёта.

В этом случае составляется особый акт, один экземпляр направляется в ресурсоснабжающую компанию, второй — в единый расчётный центр (ЕРЦ). Делается это для того, чтобы не обслуживать водосчётчик и не платить за его поверку или замену. Само собой, при отказе от горячего водоснабжения строка оплаты за расход холодной воды в квитанции остаётся, а траты за горячую воду перейдут на газ или электричество.

Центральное отопление. Это актуально для тех, кто пользуется отоплением только в тот период, когда оно действительно необходимо. Отказаться от квартирного отопления будет сложно, но есть два способа это сделать.

Во-первых, как и с горячей водой, теоретически можно перекрыть батареи и установить отдельный счётчик на каждую из них. Счётчики будут показывать 0, соответственно, тепло не потреблялось и платить за него не нужно.

На практике основные проблемы возникают в связи с тем, что в домах до 2000 года постройки конструктивно установка таких квартирных счётчиков не предусмотрена и получение всех согласований и разрешений будет очень долго и дорого.

Во-вторых, можно обратиться в суд с заявлением, в котором указать, что не желаете пользоваться общедомовой услугой по отоплению, так как это ограничивает ваши права в пользовании своей собственностью, ведь вы установили газовый или электроотопитель.

Однако стоит учесть, что даже если всё отопительное оборудование смонтировано правильно и получены все соответствующие разрешения, нет гарантии, что суд встанет на сторону жильца.

Всё может и вовсе повернуться в обратную сторону: собственника обвинят в незаконной модификации квартиры и заставят вернуть батареи на место и включить их, если это, даже в теории, может угрожать нарушением отопления для других собственников в многоквартирном доме либо будет препятствием для отопления общедомовой собственности (подъезды, лестничные марши и т.д.)

В некоторых домах в платёжки ЖКХ включают услуги по обслуживанию парковки, содержание консьержки и оплату за охрану придомовой территории.

По закону все эти платежи не могут носить обязательный характер, а значит, если вы не подписывали отдельного договора за пользование этими услугами, то и платить вы не должны. Но есть один практический момент.

Собственник жилого помещения в многоквартирном доме не вправе отказаться от оплаты услуг, например консьержа, если такое решение было принято на общем собрании собственников помещений в порядке, установленном жилищным законодательством (ст. 162 ЖК РФ).

Более того, решение общего собрания собственников является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех, которые не участвовали в ании (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Оспорить решение общего собрания можно только через суд.

Отдельно следует упомянуть об оплате за “обращение с твёрдыми коммунальными отходами” (ТКО).

В общем случае платить “за вывоз мусора” придётся, но если вы по какой-либо причине не проживали в квартире больше пяти дней и можете это доказать, то, согласно пункту 148 (24) Правил от 06.05.2011 № 354 “О предоставлении коммунальных услуг…

“, вы можете обратиться в свою УК с требованием перерасчёта оплаты за получение услуги по обращению с ТКО. И это вполне логично, ведь мусор в период отсутствия вы не производили.

Ещё одна “дорогая” строка в платёжке — это плата за капитальный ремонт. Согласно закону (ст. 169 ЖК РФ) взносы за капитальный ремонт многоквартирных домов входят в перечень обязательных платежей.

Не платят их только те, чей дом признан аварийным или подлежащим расселению, либо те, кому положены льготы (достигшие 70-летнего возраста оплачивают 50% суммы, а 80-летние освобождены от взносов полностью), либо граждане с ограниченными возможностями (инвалиды первой и второй группы) — они также получают скидку 50%.

А всем прочим гражданам, кто ещё не разобрался со своими платежами за коммуналку, стоит помнить, что это следует сделать до 1 января 2021-го, ведь именно до этой даты приостановлено взыскание штрафов и пеней в случае несвоевременной оплаты услуг ЖКХ (постановление Правительства РФ от 02.04.2020 № 424). В феврале 2021-го платить придётся больше.

Источник: https://life.ru/p/1331772

Как снизить оплату ЖКУ вдвое

Что делать если большая коммуналка
Россияне платят за ЖКУ в два раза больше, чем полагается, раскрыл гражданам глаза глава ФАС Игорь Артемьев.

Чтобы решить проблемы переплаты за услуги ЖКХ, ФАС подготовила законопроект об основах тарифного регулирования, который сейчас проходит согласование в правительстве.

Председатель некоммерческого партнерства «Управдом» Евгения Юнисова разъяснила читателям «Ридуса», кто и как обманывает жителей и как с этим бороться прямо сегодня, не дожидаясь вмешательства ФАС, правительства, войск ООН, гостей из будущего.

Товарищества жулья

Та сумма, которая в вашей коммунальной платежке указывается в окошке «Итого», складывается из двух частей: тарифов и ставок, поясняет эксперт.

Если тарифы — величина, определяемая на региональном уровне, и с ней вы ничего сделать не сможете, не проводя социалистическую революцию, то в том, что касается ставок, бал правят органы местного самоуправления, управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), и прочие организации, непосредственно обслуживающие жилой фонд.

В отличие от тарифов, ставки не регулируются никакими нормативами и целиком отданы на откуп обслуживающим структурам. При этом предполагается, что оплата коммунальных услуг должна полностью покрывать расходы УК и приносить некую прибыль, делающую существование «управдомов» экономически целесообразным.

И вот в этой части можно быть уверенным, что управдомы (как бы они не назывались) себя точно не обидят. Еще Карл Маркс писал, что нет такого преступления, на которое капитал не пошел бы за сто процентов прибыли.

Как делают деньги из воздуха, а также воды и тепла

Упрощенно говоря, ставки по коммунальным услугам (отопление, вывоз ТБО, нормы расходования газа и т. д.) управляющие компании вычисляют, исходя из нормативов потребления на одного жильца.

Объем таких услуг определяется либо исходя из показаний измерительных приборов, либо — где их нет — по какому-то усредненному уровню.

И это — клондайк для управляющих компаний, потому что норматив потребления они могут установить любой, какой подскажет им фантазия и жадность, говорит эксперт.

Сотрудники пермской управляющей компании «Свой дом» выставили одному из жителей счет за оказанные в феврале 2019 года коммунальные услуги в размере двух миллионов рублей, ошибочно «прописав» в помещении 4000 человек. Собственнику квартиры принесены извинения и «произведена корректировка начислений».

Там, где установлены счетчики, и потребители коммунальных услуг стараются экономить, там поставщики этих услуг беззастенчиво завышают стоимость кубометра воды, килокалории тепла, и тонны мусора.

Там, где счетчиков нет, устанавливается «усредненный» норматив, плата за который идет с надбавкой в 50% — фактически, просто за факт отсутствия счетчиков (и как стимул для жильцов к установке таковых).

Глава ФАС Игорь Артемьев указал как раз на это, когда завил, что в соседних деревнях стоимость услуги водоснабжения может отличаться в 50 раз.

Бумажный потолок

На самом деле, полет фантазий управляющий компаний и поставщиков ЖКУ ограничен определенным потолком, который устанавливается на региональном уровне.

Но существует этот потолок почти повсеместно только на бумаге. Потому что подавляющее большинство домохозяйств не имеют доступа к информации о том, какой объем услуг им на самом деле предоставляется, говорит Юнисова.

Да, всё гениальное просто: поставщики и менеджеры услуг ЖКХ пользуются тем, что в обычных многоквартирных домах их жильцы не имеют физического доступа к общедомовым приборам учета. Эти приборы установлены либо в техподвалах, либо в мансардах, и подход к ним преграждают металлические двери, часто опечатанные полосками бумаги с печатью УК.

Жильцы многоквартирных домов могут контролировать показания этих приборов — и, соответственно, справедливости начисляемой им оплаты за ЖКУ — только если в подъезде установлена система «Умный дом», которая в режиме реального времени показывает объемы потребления воды, тепла, электроэнергии каждой подключенной к системе квартиры.

Но такие случаи единичны. Чтобы дом стал умным, надо, чтобы таковыми сперва стали все, в нем проживающие.

Золотой ключик и тайная комната

«Стать умными» — то есть пресечь возможность УК наживаться на неосведомленности жильцов — все российские квартировладельцы и квартиросъемщики могут в любой момент.

Для этого нужна самая малость — сорганизоваться хотя бы в масштабе своего подъезда (если это тяжело сделать в масштабе дома, в котором 16 подъездов), советует Юнисова.

Жильцы подъезда должны написать заявление в свою УК с просьбой (требованием, мольбой) предоставить свободный доступ к «тайным комнатам», где установлены общедомовые приборы учета.

Такой доступ технически осуществляется тем, что каждый собственник квартиры в этом подъезде получает ключик от заветной дверцы в подвал или в мансарду, куда может зайти в любое время (как правило, это время будет совпадать с датой получения очередного счета на квартплату).

Отказать управляющая компания не имеет права, если таковой будет решение общего собрания жильцов. А ключик от тайной комнаты может оказаться золотым в почти буквальном смысле этого слова, говорит эксперт.

С очень большой долей вероятности (и не меньшим удивлением) жильцы выяснят, что объемы поставляемых им ЖКУ, указанных в «жировках», сильно отличаются от тех, которые зафиксированы на приборах учета. Причем — surprise, surprise! — в пользу УК.

Как подвести УК под УК

Поэтому то, как УК отреагирует на требование жильцов открыть доступ к таким приборам, является само по себе индикатором честности или нечестности данной компании.

Если УК под любыми предлогами постарается отказать жильцам в доступе (ссылаясь на безопасность, коммерческую тайну, указание высшего начальства и т. д.) — это верный знак того, что компании есть что скрывать.

В феврале 2019 года один из жителей Соликамска зашел в свой личный кабинет на сайте ресурсопоставляющей компании и обнаружил, что на нем числится долг в 17 млн рублей. Сотрудники компании объяснили ошибку сбоем в работе программы,

Если жильцы будут настойчивыми, то тут возможны два варианта развития событий, предсказывает Юнисова.

Первый: понимая, что дело пахнет керосином, поставщики ЖКУ могут добровольно пересчитать суммы, начисленные «по ошибке» за все годы существования этой управляющей компании, и либо вернуть жильцам 50% от этих сумм наличными, либо отнести их в графу «переплата» (то есть, по сути, взять у жильцов на эту сумму кредит и погашать его за счет ежемесячной оплаты своих же счетов за ЖКУ). Именно так поступили в пермской УК «Свой дом», упомянутой выше.

Второй: если компания будет упорствовать (что, как сказано выше, служит верным симптомом того, что за присвоенные деньги жильцов можно получить реальный срок), жильцам надо подавать коллективный иск в суд. Юнисова прогнозирует, что такой иск будет удоволетворен с почти стопроцентной вероятностью, а дальше — см. пункт 1.

Источник: https://finance.rambler.ru/money/41855700-kak-obmanyvayut-upravdomy-i-kak-snizit-oplatu-zhku-vdvoe/

Как снизить платежи за услуги ЖКХ, если временно не живешь в квартире во время самоизоляции?

Что делать если большая коммуналка

Дмитрий Бурняшев

Частнопрактикующий юрист, эксперт по правовому сопровождению деятельности организаций ЖКХ

специально для ГАРАНТ.РУ

В этот период многие граждане переехали жить на дачу из квартиры или вообще уехали в другой город, поэтому вопрос о необходимости оплаты коммунальных услуг, которыми они не пользуются, стал для них особо актуальным. Разберемся, на каких услугах и каким образом можно сэкономить.

Жилищные услуги

Капитальный ремонт

В некоторых субъектах собственники жилых помещений в МКД временно освобождены от уплаты взносов на капитальный ремонт. Так, в столице это исключение будет действовать с 1 апреля по 30 июня 2020 года (Указ Мэра г. Москвы от 31 марта 2020 г. № 35-УМ).

Таким образом, за апрель, май и июнь собственникам-москвичам не будут произведены начисления по взносам на капитальный ремонт.

Если был долг по состоянию на март 2020 года, то платежные документы будут приходить с задолженностью по март, но без начислений за апрель, май и июнь.

Аналогичное положение было принято и на территории Московской области (Постановление Губернатора Московской области от 31 марта 2020 г. № 163-ПГ “О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 12.03.

2020 № 108-ПГ “О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области”).

В каждом регионе орган субъекта имеет право принять положение о приостановлении обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт, вам нужно ознакомиться с НПА вашего региона. 

Плата за содержание и ремонт общего имущества

Даже если собственник не проживал в квартире, платить за жилищные услуги в виде содержания и ремонта общего имущества придется в силу ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса. Ведь указанная оплата идет в счет обслуживания общего имущества, в отношении которого выполнение обязательств управляющими организациями (в том числе ТСЖ) не прекращается.

Автоматическое запирающее устройство (домофон)

Законодательством прямо не урегулирован вопрос об оплате за обслуживание домофона и соответственно вопрос по перерасчетам.

Сама по себе оплата за домофон не производится по факту его использования (например, по количестве входов и выходов из подьезда), а оплата идет за техническое обслуживание запирающего устройства, поэтому обслуживающие организации не делают перерасчеты.

Но вариант с перерасчетом возможен, если он предусмотрен обслуживающей организацией и условиями договора с такой организацией. Чтобы узнать подробности, вам необходимо обратиться в эту организацию.  

Домашний Интернет и ТВ

С Интернет- и ТВ-провайдерами можно изменить тариф на более выгодный (при его наличии) или воспользоваться правом приостановки услуг связи абоненту без расторжения договора на основании письменного заявления абонента (п. 48 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. № 575). 

Домашний телефон

Также как и с Интернетом, оператор связи на основании заявления абонента обязан приостановить приостановить оказание услуг телефонной связи без расторжения договора (п. 45 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. № 1342).

Но полностью исключить оплату не получится, поскольку оператор связи имеет право за весь период приостановления услуг предъявлять абоненту оплату согласно соответствующему у оператора связи тарифному плану (например, оплата за сохранение номера телефона за абонентом).

Также можно порекомендовать сменить тариф, например, с безлимитного использования на повременную. 

Антенна

Услуги по обслуживанию системы коллективного приема телевидения (коллективная антенна, далее – СКПТ) и услуги связи для целей телевизионного вещания не тождественные друг другу понятия.

В случае обслуживания СКПТ происходит обслуживание антенны как объекта общего имущества. При таких обстоятельствах оказываемая услуга является жилищной и подлежит оплате в силу ч. 11 ст.

155 Жилищного кодекса РФ вне зависимости от факта пользования такой антенны.

В случае оказания услуг связи для телевизионного вещания оператор предоставляет возможность потребителю, который обратился к оператору, просматривать пакет каналов согласно тарифному плану.

Абонент вправе расторгнуть договор оказания услуг связи в любое время согласно п. 45 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утв. постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. № 785, далее – Правила № 785).

В таком случае при оказании услуг непосредственно собственнику для уменьшения оплаты можно расторгнуть договор, если у вещателя нет выгодных абонентам, тарифов на время отсутствия абонента в квартире. 

Радио

Порядок оказания услуг радиовещания регламентированы Правилами № 785, поэтому абонент согласно п. 45 имеет право в любое время расторгнуть договор на оказание услуг.

Коммунальные услуги

Если в квартире отсутствуют счетчики

Порядок перерасчетов из-за временного отсутствия в жилом помещении регламентирован разделом 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, далее – Правила № 354).

Право на перерасчет за коммунальные услуги появляется при одновременном соблюдении двух следующих условий (п. 86 Правил № 354):

  • отсутствие проживания в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд;
  • отсутствие в жилом помещении индивидуального прибора учета (счетчика) в связи с отсутствием технической возможности его установки.

Наличие счетчиков в квартирах обусловлено требованиями Федерального закона от 23 ноября 2009 г.

№ 261-ФЗ “Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” (далее – Закон № 261-ФЗ), согласно которому собственники обязаны установить счетчики используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии.

Счетчик на газ не требуется устанавливать, если газ используется только для цели приготовления пищи (иными словами стоит газовая плита, а отопление централизованное). Такое исключение предусмотрено ч. 5.2 ст. 13 Закона № 261-ФЗ.

Критерии, которые позволяют установить отсутствие технической возможности установки счетчика, содержатся в Приказе Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627, а факт отсутствия такой возможности устанавливается управляющей организацией (в том числе ТСЖ, ЖСК) по заявлению собственника и подтверждается составленным актом по итогам обследования.

Перерасчет делается пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя в квартире, которое определяется исходя из количества полных календарных дней отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. 

За какие коммунальные услуги нельзя требовать перерасчет?

Не производится перерасчет за коммунальную услугу по отоплению, а также за электроснабжение и газоснабжение, если такие услуги начислены в составе затрат на отопление (например, в доме установлена автономная газовая котельная и ежемесячно собственникам будут начислять затраты за газ, которые используется для предоставления отопления). Указанные исключения содержатся в п. 86 Правил № 354.

Перерасчет также не делается в отношении коммунальных услуг на общедомовые нужды (коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме) – п. 88 Правил № 354.

Перерасчет по водоотведению будет сделан, если производится перерасчет по холодному и(или) горячему водоснабжению.

На сегодняшний день отсутствует механизм перерасчета за обращение с ТКО, поэтому никаких перерасчетов не предусмотрено.

Если в квартире отсутствуют как постоянно, так и временно проживающие, то расчет за обращение с ТКО согласно п. 148.36 Правил № 354 ведется по количеству собственников помещений.

В редких случаях ресурсоснабжающие организации идут навстречу потребителям, если собственник оплачивает обращение с ТКО этому же региональному оператору по обращению с ТКО по другому адресу (в зоне деятельности оператора). Например, в Ставрополе и г.

Михайловске (Ставропольский край) работает один региональный оператор и если собственник на летний период уехал в г. Михайловск, то в таком случае региональный оператор может сделать перерасчет, исключив обращение с ТКО из платежа в Ставрополе.

Но такой вариант возможен, если региональный оператор самостоятельно применяет данный способ. А вот заставить сделать перерасчет за обращение с ТКО, основываясь на законодательстве, по причине непроживания в квартире на сегодняшний день невозможно.

Узнать адрес и наименование регионального оператора можно из квитанции на оплату ЖКУ, а также через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).

Закрепляя механизм начисления по количеству собственников квартиры, законодатель исходил из того, что невозможно определить индивидуальное потребление коммунальной услуги по обращению с ТКО.

Порядок перерасчета за коммунальные услуги

Для проведения перерасчета необходимо подать письменное заявление о перерасчете в управляющую организацию, если проживаете в многоквартирном доме, или непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, если проживаете в частном доме. Также, если в многоквартирном доме был переход на прямые договоры, то следует обращаться непосредственно в ресурсоснабжающие организации.

Заявление можно подать не позднее 30 дней после окончания временного отсутствия в квартире (с даты заезда в квартиру) или подать заявление до отъезда в другое жилье.

Унифицированная форма заявления законодательством не предусмотрена, поэтому вы можете написать его в свободной форме, но с учетом обязательных реквизитов такого заявления. Так, в нем необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению должны быть приложены:

  • акт обследования об отсутствии технической возможности установки счетчика;
  • документы, подтверждающие продолжительность отсутствия в жилом помещении.

Примерный список документов-доказательств непроживания перечислен в п. 93 Правил № 354 и не является закрытым. Например, в качестве таких документов могут быть:

  • копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
  • счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
  • справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
  • справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд.

Перерасчет делается в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о перерасчете.

Если заявление было подано до начала периода отсутствия, то по факту прибытия необходимо предоставить доказательства отсутствия в квартире, предоставив документы-доказательства о периоде непроживания.

Что делать, если счетчики установлены?

В таком случае перерасчет коммунальным услугам не положен, поскольку все потребление фиксируют счетчики.

Даже, не проживая в квартире, следует передавать показания счетчиков, несмотря на то, что потребления нет. Можно просто передавать одни и те же показания или если в квартире работает холодильник, то прибавляя пару десятков киловатт электроэнергии.

Если показания не передавать, то согласно п. 59 Правил № 354 начисление будет делаться исходя из среднемесячных объемов на протяжении не менее 3 месяцев, а затем по нормативу потребления.

Но если, такая ситуация произошла, то вы впоследствии можете требовать приема показаний и проведения перерасчета по таким показаниям. К такому выводу не раз приходил Верховный Суд Российской Федерации (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339 по делу № А33-27839/2018, Решение Верховного Суда РФ от 16 февраля 2017 г. № АКПИ16-1304).

***

Таким образом, воспользовавшись данными советами, вы сможете сэкономить не менее 10% ежемесячного платежа за жилищно-коммунальные платежи.

Источник: https://www.garant.ru/ia/opinion/author/burnyashev/1374470/

Высокая коммуналка что делать?

Что делать если большая коммуналка

КОММУНАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ.

высокая коммуналка

Подозрительно высокие цены в квитанциях за коммуналку?
Как проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Управляющие компании производят начисления оплаты за услуги ЖКХ, за проведение капитального ремонта жилья и содержание общедомового имущества.

Стандартный перечень коммунальных услуг предусматривает оплату за: — горячее и холодное водоснабжение; — водоотведение; — расходы на содержание общедомового имущества; Оплата горячего и холодного водоснабжения производится по индивидуальным приборам учета.

Но проблемы возникают не только у тех жильцов, которые имеют счетчики, также у жильцов, которые продолжают платить за услуги ЖКХ по нормативам потребления. Пошаговый алгоритм действий: 1.

Обращение с претензией и заявлением на представление информации (в случае не ответа на претензию в течении 10 дней, и не ответа на заявление в течение 30 дней – следующий этап); 2. Обращение в жилищную инспекцию и (или) прокуратуру (данный этап можно пропустить по вашему усмотрению); 3. Составление искового заявления (статьи 131, 132 ГПК РФ)

4. Обращение в суд

РАСЧЕТ КОМПЛАТЕЖЕЙ

Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги в 2017 г. регулируется Постановлением Правительства № 354. Документ содержит достаточно Сложные формы расчета за услуги ЖКХ. Квитанция содержит точный размер оплаты за каждую услугу.

Перечень услуг утверждается собранием всех собственников многоквартирного дома и не может быть дополнен УК по собственному усмотрению – это по закону. На практике УК подделывают решения собрания всех собственников и устанавливают тарифы и собственные зарплаты ровно на столько на сколько позволяет совесть. Но мы знаем, что для некоторых совесть — это понятие эфемерное.

Поэтому вы должны самостоятельно проверить данные, за вас это никто не сделает. В квитанции есть графа стоимость услуги за единицу измерения. Вы смотрите этот показатель и умножаете его на количество потребленной услуги, предварительно посмотрев счетчики.

Необходимо сохранять копии квитанций чтобы подтвердить ваши данные в соответствующих инстанциях.

Также, необходимо иметь блокнот или файл на компьютере куда можно заносить показания счетчиков каждый месяц. Если вы сохраняете эти данные вас уже будет сложнее обмануть.

ЕСЛИ ВАМ НЕЗАКОННО НАЧИСЛЕЛИ КОМПЛАТЕЖИ.

В перечень подобных правонарушений входят случаи, когда УК или расчетный центр отказываются осуществить перерасчет оплаты за коммунальные услуги – даже если у заявителя есть документы, подтверждающие обоснованность его требований.

Возможны следующие ситуации незаконных перерасчетов оплаты за отопление: — Такие мероприятия могут осуществляться только раз в год, без дополнительных начислений на лицевые счета плательщиков.

— Незаконное начисление оплаты расходов за капитальный ремонт многоквартирного дома может производиться и тогда, когда жильцы: участвуют в целевой программе по капитальному ремонту многоквартирного дома, предусмотренной ФЗ № 185 от 21.07.2007 года; внесли 5% от стоимости ремонта, но продолжают получать дополнительные счета к оплате.

Необходимо знать, что Фонд капитального ремонта – это некоммерческая организация она не имеет право на обращение в суд за взысканием за задолженности по платежам! Таким правом обладают коммерческие структуры. Также, вы имеете право не заключать с ними договор. Статья 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ?

При незаконных начислениях коммунальных платежей целесообразно обратиться в управляющую компанию. Она должна располагать первичными бухгалтерскими документами, по которым осуществляются поквартирные расчеты с жильцами. Основная цель заявителя – получить подробные объяснения о каждом пункте, за который был рассчитан платеж.

Нужно помнить, что представители УК будут отстаивать только свои права в нарушение прав потребителя и будут предоставлять информацию только выгодную для них, не переживая за интересы обратившегося лица.

Если УК не производит перерасчет и не дает пояснений в течении 30 дней, установленных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то требуется обращение в местную жилищную инспекцию. Обратиться в инспекцию можно одновременно с обращением в УК.

За перерасчетом начислений за газ, электроэнергию и свет следует обращаться к специалистам расчетных центров (Например, ЕИРЦ), возможно провести перерасчет самостоятельно. Также, в случае грубых нарушений рекомендуем обратиться в районную прокуратуру.

ЕИРЦ был создан в связи с необходимостью в общей службе, где хранились бы сведения обо всех объектах недвижимости, собственниках жилья и жильцах, а также история коммунальных платежей. Создание такой инстанции значительно облегчило процесс оплаты коммунальных и жилищных услуг и расчет задолженностей по платежам.

цель работы ЕИРЦ – обеспечить информационного сопровождения мероприятий, которые касаются начисления и сбора коммунальных платежей за жилые и нежилые площади, прочие коммунальные услуги и их распределения.

По замыслу создателей данная организация призвана обеспечить максимальные удобства гражданам при расчете и перерасчете жилищно-коммунальных платежей и получении справок. Весь период своего существования и функционирования ГКУ заслуженно пользуется уважением и доверием не только обыкновенных людей, но и специалистов, профессионально работающих в сфере коммунальных услуг. Единый информационно-расчетный центр тел.: 8 (495) 659-15-81

http://www.eirz.ru/

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ скачать ….

С 1 января 2017 года управляющую компанию можно оштрафовать за неверно начисленную плату за коммунальные услуги. Механизм привлечения исполнителей коммунальных услуг к финансовой ответственности за нарушения порядка расчета платы теперь прописан в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Речь идет о выплатах в пользу потребителей с виновных лиц (например, с управляющей компании, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации).

Нововведения устанавливаются и Жилищным кодексом Российской Федерации, статья 157 лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. В качестве наказания за необоснованное увеличение платы за коммунальные услуги (водо-, электро-, тепло-, газоснабжение и водоотведение) определен штраф в размере 50% от суммы превышения начисленной платы. Для применения этой санкции потребитель, обнаружив в квитанции суммы, не соответствующие действительности, должен направить в адрес исполнителя коммунальных услуг заявление о выплате штрафа. Исполнителю отводится 30 дней на проведение проверки и принятие решения. Если факт нарушения подтвердится, управляющая компания обязана в течение двух месяцев выплатить внимательному потребителю штраф. Правда, не в натуральном виде, а путем уменьшения размера платы за коммунальные услуги. Для наглядности штраф будет отражен в платежном документе отдельной строкой. При этом закон предусматривает два случая, когда управляющая компания сможет избежать наказания на неверные расчеты: нарушение произошло по вине самого потребителя (к примеру, неверно поданы показания приборов учета); нарушение устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

Говоря о штрафах, отметим, что вступил в силу с 1 января 2016 года соответствующий закон (Федеральный закон от 3 ноября 2015 г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов»), устанавливающий повышенную ответственность уже самих пользователей за просрочку оплаты коммунальных услуг.

ОБРАЩЕНИЕ В СУД

Если обращения в УК, Жилинспекцию и прокуратуру не дали результата, то спор может быть рассмотрен в процессуальном порядке. В суд следует обращаться с исковым заявлением, подготовленным согласно статьям 131 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. К иску прилагаются копии документов: 1. правоустанавливающие документы на квартиру; 2.

квитанции об оплате за коммунальные услуги; 3. копии заявлений и решений, принятых по ним; 4. квитанция об оплате госпошлины. Документы (за исключением квитанции) должны быть поданы в двойном экземпляре – один для суда, другой для ответчика. Истцу необходимо следить за ходом дела и быть осведомленным о времени и месте судебного разбирательства.

ОБРАЗЕЦ ИСКА скачать ….

Эффективность защиты по Закону о защите прав потребителей самая высокая из всех существующих категорий дел. Можно также обратиться за помощью в правозащитные организации, юридические компании, адвокатам, роспотребнадзор и другие организации

Источник: https://www.s-u-d.ru/vopros-otvet/realty/vopros-otvetrealty3742-html.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.