Что делать если соседи мешают жить

Содержание

Индивидуальная и коллективная жалоба на соседей

Что делать если соседи мешают жить

Жалоба на соседей в Москве, как и любом другом городе — привычное дело. Часто соседи снизу жалуются на шум, иногда, весьма обоснованно.

Ведь и правда, порой комфортно находиться в жилье просто невозможно, особенно если подобное повторяется регулярно. Частенько соседи жалуются на топот, в результате чего между людьми происходят конфликты.

Для любителей домашних животных знакомо, когда соседи жалуются на лай собаки. Разберём подробнее, как пожаловаться на нерадивых соседей.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

На что могут жаловаться соседи

Соседи жалуются на самые различные вещи. Среди наиболее часто встречаемых выделяют:

  • соседи захламили общий коридор личными вещами;
  • у соседей воет собака;
  • на детей (детский плач, топот ребёнка, громкие игры и т.д.);
  • за антисанитарию (у соседей клопы, тараканы, неприятный запах и прочее);
  • на кондиционер (кондиционер соседей капает, к примеру, на чужое окно);
  • сосед курит на балконе либо в подъезде, жалобы на запах и дым курильщиков;
  • соседи сверху, сбоку или снизу сдают квартиру, в результате чего по дому ходят чужие люди (особенно актуально, если сдают квартиру посуточно).

В последнее время модно жаловаться на курящих соседей, поэтому многих интересует, куда можно пожаловаться, если соседи курят в неположенном месте. Курение особенно раздражает некурящих людей, не говоря уже о пагубном влиянии на их здоровье, поэтому «курю, где хочу» у нас запрещено.

Нередко можно встретить случаи, когда ребёнок непросто бегает по квартире, а дети играют и топают в парадной. Это мешает спокойно пребывать у себя в квартире многим гражданам. Ну а жаловаться на антисанитарный режим, разводимый соседями, просто необходимо ведь в конечном счёте это повлияет на всех жильцов дома.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Соседи жалуются на людей, проживающих с ними в одном доме, в различные организации. Сюда относят:

  • управляющую фирму;
  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • суд.

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

УК или ТСЖ выполняют функции по поддержанию дома в должном состоянии. Многих интересует, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей. В вышеперечисленные организации можно обратиться в таких обстоятельствах:

  • самовольное захламление общего пространства;
  • постоянное засорение подъезда;
  • незаконная достройка или перепланировка пространства (на перепланировку нужно получать соответствующее разрешение);
  • сильный шум или иные неудобства для граждан;
  • курение в общественных местах.

Поможет ли подобное обращение?

Жалуясь на перепланировку соседей, мы, конечно же, ожидаем каких-то результатов. Сотрудники ЖЭС могут провести воспитательную беседу с виновниками, однако, часто случается так, что хозяева помещения их просто не пускают к себе в дом. Тогда придётся обращаться в другие инстанции.

Следует понимать, что невозможно повлиять на некоторые обстоятельства. Например, как можно унять младенца либо запретить церкви звон колоколов?

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор представляет собой орган, который выполняет функции контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Поэтому сюда целесообразно обращаться, когда соседи развели тараканов, имеют неисправную канализацию или они сами являются потенциальным источником распространения каких-либо заболеваний.

Ведь, как известно, если у соседей тараканы, они быстро распространятся по участку и бороться с ними будет не так-то просто.

Чтобы пожаловаться на соседа, у которого неисправно работает канализация либо на тех, что разводят тараканов, можно воспользоваться такими способами подачи заявления:

  • лично отвезти его в орган;
  • отправить по почте;
  • заполнить форму в интернете.

Жалоба на соседей участковому

Определяя, кому жаловаться в том или ином случае, важно понимать, что участковый будет заниматься только административными либо уголовными правонарушениями. Так, к нему следует обращаться в следующих ситуациях:

  • если у соседей постоянно лает собака;
  • люди употребляют или распространяют наркотические средства;
  • граждане нарушают правила использования общественных квадратных метров;
  • сильный шум ночью;
  • создание условий, при которых существует угроза жизни и здоровью окружающих;
  • агрессивное поведение (угрозы, насилие и т.д.);
  • совершение преступления.

Часто встречается, когда собака лает или воет. Жалоба на собаку пишется, если вой лающего пса регулярный и сильно мешает окружающим, ведь понятно, что пёс может гавкать довольно часто, и каждый раз жаловаться по этому поводу будет неуместно. С целью унять собачий лай для начала нужно обратиться к самому хозяину и попытаться выяснить его причину.

Полиция

Интересуясь, куда пожаловаться на соседей, которые шумят, не следует откидывать и органы полиции. Обратиться сюда можно в тех же случаях, что и к участковому. Как показывает практика, наиболее часто идут в полицию, когда соседи шумят ночью.

Борьба с шумящими посреди ночи людьми, актуальна для многих граждан. Если шумят соседи ночью в результате увеселительных мероприятий – это одно.

Однако более сложный случай, когда соседи жалуются на шум ребёнка особенно если источник такого шума ещё крохотный и унять его очень непросто.

Поэтому прежде чем идти куда-то, уточните, кто именно шумит. Так как часто соседка жалуется на шум, который хозяева квартиры контролировать не могут.

Как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Решая, как пожаловаться на шумных соседей, для начала следует попробовать уладить конфликт с самыми нарушителями. Если подобные разговоры не помогут, есть смысл обратиться в УК либо контролирующие органы. Когда полиция никак не реагирует на заявление, можно также обратиться в прокуратуру.

В органы опеки

Если крики детей не безосновательны, а являются результатом жестокого обращения с ними родителей, следует обратиться в органы опеки. Подобными органами осуществляется надзор в этой сфере. Нажаловаться в опеку можно и анонимно.

В налоговую инспекцию

При сдаче жилья в аренду его владелец обязан оформить такую процедуру документально, и заплатить в налоговую соответствующие отчисления. Если же он не платит налоги – это повод обратиться в контролирующие органы с жалобой на сдающего квадратные метры.

Поэтому если нерадивые соседи сдают квартиру, можно поинтересоваться у них об уплате налогов. Ведь сдать квартиру и не заплатить налог – это нарушение нормативов.

Суд

Одно дело, когда вам просто мешают комфортно находиться дома, и совсем другое, если речь заходит о порче имущества, когда вас заливают.

Люди часто задаются вопросом, куда обращаться в случае затопления квартиры соседями. Так, будьте готовы к тому, если вас затопили соседи, придётся разбираться в суде.

Залив квартиры потребует денежных средств для восстановления имущества, что должны компенсировать виновники сего мероприятия.

Однако, если вас топят соседи, для начала обратитесь к ним. Часто граждане и сами понимают свою вину и идут навстречу пострадавшим.

Если же мы сами затапливаем кого-то, нужно смириться с тем, что денежных расходов на ремонт в любом случае не миновать.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как написать жалобу на соседей

Соседи жалуются на живущих рядом людей по различным обстоятельствам. Претензия к соседям должна быть оформлена лаконично, без лишней «воды» и угроз. В ней необходимо указать:

  • данные сторон;
  • название документа;
  • суть нарушения;
  • выдвигаемые требования;
  • дата и подпись заявителя.

Документы

Претензию следует подавать с прилагающийся к ней документацией:

  • копией документа, удостоверяющего личность;
  • доверенностью (если материалы подаются через представителя);
  • бумагами, подтверждающими написанное.

В качестве доказательств могут также служить аудио- и видеоматериалы.

Индивидуальная жалоба

Жалоба может быть написана и одним заявителем. В таком случае её оформлением, сбором необходимой документации и отправкой занимается он самостоятельно. Пример подобного документа можно увидеть далее.

Образец жалобы на соседей

Написать бумагу всегда проще, просматривая образцы претензий соседи. С одним из таких вы можете ознакомиться ниже.

Скачать индивидуальную жалобу на шумных соседей (.doc)

Коллективное обращение

Более эффективно будет, если обратиться в уполномоченную инстанцию не в одиночку, а написать коллективную жалобу на соседей. Для этого пообщайтесь с другими жильцами. Возможно, нерадивые соседи мешают не только вам. Чем больше людей подпишет претензию, тем больше шансов быть услышанными.

Пример жалобы

Узнайте, как выглядит коллективная жалоба на соседей. Образец представлен ниже.

Скачать коллективное обращение соседей (.doc)

Что делать, если соседи жалуются на вас

Конечно, для начала нужно попробовать уладить этот вопрос с соседями мирным способом. Ведь вам ещё жить в одном доме. Разберитесь, по какому именно поводу высказываются претензии и насколько, они обоснованы.

Возможно, вы действительно слишком шумите (просмотрите установленные нормативы) либо делаете ремонт в неположенное время. Попробуйте найти компромисс, чтобы уладить этот вопрос.

Если же жалобы не обоснованы, вы можете пожаловаться на достающих вас лиц в ответ.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Подавая индивидуальную либо коллективную жалобу на соседей, в том числе онлайн, для начала рекомендуем убедиться в своей правоте и подкрепить свои претензии убедительными аргументами. Как это сделать поможет ниже размещённое видео.

Заключение

Если соседка жалуется на вас – убедитесь, что её слова небезосновательны. Совместное проживание в многоквартирном доме часто вызывает трудности у людей.

У одних маленькие дети, у других собака, третьи просто любят громко послушать музыку или пригласить друзей в гости.

Следует учиться уживаться вместе и реагировать, когда соседи предъявляют претензии, иначе можно понести за свои действия юридическую ответственность.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-sosedey.html

Соседи мешают жить регулярно, что делать и что предпринять

Что делать если соседи мешают жить

Иной раз мечты о том, чтобы нас окружали добрые, спокойные, благовоспитанные люди, разбиваются о реальность. Кажется, что есть те, которые не слышали о правилах общежития. Соседи мешают жить — постоянно, что-то ремонтируют, штробят, сверлят, ежедневно встречают шумных гостей, обожают петь песни, слушать музыку на полной мощности, приглашают маршировать взвод отчаянных топтунов.

Иногда такие попытки свести вас с ума можно объяснить расстройством психики, алкоголизмом или зависимостью от наркотиков. Но в любом случае, это нарушение ваших прав. Мы начинаем борьбу за их восстановление. Потому что это неправильно, когда соседи мешают жить.

Соседи постоянно мешают жить

Вам мешают жить соседи: о чем гласит закон

Перед тем как начинать боевые действия стоит помнить, что люди, которые живут на смежных участках в снт или многоквартирном доме имеют одинаковые с вами права. Даже если кажется, что соседи не дают спокойно жить. Придется доказывать в официальных инстанциях, что вы действительно страдаете, а права грубо и бесцеремонно попраны.

Иногда кажется, что вот оно нарушение и сейчас правоохранительные органы встанут на вашу сторону. Но они не спешат этого делать.

Например, участок рядом источает настоящее зловоние, устроена свалка и не соблюдаются ни одна санитарная норма. Тут надо доказать степень нанесенного вам вреда, запастись документами его подтверждающим.

Исключением будут применение сильнодействующих веществ, способных отравить почти все живое.

Существует не так много законодательных актов, на которые можно ссылаться когда мешают соседи, ремонтирующие свою квартиру. Есть только ограничение по времени проведения работ в разные дни недели. В зависимости от места вашего проживания “законы о тишине” могут очень отличаться. Кстати, в этом законе оговаривается и уровень шума для дневного времени.

Основные камни преткновения между соседями

Поводов для возникновения соседских конфликтов не так уж и много:

  • Нарушение режима тишины. Ночные ремонты, постоянные посиделки не совместимы с естественным желанием других людей выспаться. Сложно сочетать интересы биологических сов и жаворонков. Но в многоквартирном доме это приходится делать постоянно. Соседи не дают жить как ранним утром, так и поздним вечером. Что одинаково неприятно;
  • Захламление общественной территории. Соседи не могут постоянно использовать площадку этажа или общую дорогу в снт как личное пространство. Если это временно, то беспокоиться не стоит. Но не когда это переходит на постоянную основу, вызывает праведный гнев;
  • В частном секторе возникнуть конфликты могут из-за неправильно возведенной постройки, туалета, дома, беседки забора или высаженного дерева.

Как определить, насколько сосед способен на конфликт

Конечно, хочется заранее знать, о том как поведет себя другой человек. Но предсказать его поведение не всегда возможно. Как и заставить всех окружающих обследоваться на уровень конфликтности.

Конечно, есть определенные признаки, по которым все станет ясно. Даже на начальном этапе соседских взаимоотношений можно определить скандальность, уступчивость, возможность вести адекватный диалог.

Лучше если ваши будущие соседи будут с вами близки по возрасту и социальному положению. Так у вас будут схожее отношение к жизни и соседи не будут мешать вам жить.

Выводы можно сделать и из внешнего вида квартиры или дачного участка. У людей с адекватным отношение к окружающим и хозяйство будет ухоженным и опрятным.

Как не стоит действовать

Важно, решая вопросы с соседями, самим не переступить через нормы законодательства. Не стоит давать аналогичный, по вашему мнению, ответ. Принесет ли пользу музыка, включенная громче чем у соседа?

Не приведет к добру и попытки решить все вопросы с вашими соседями силой или угрозами. Это может быть расценено как нападение и виноватым станете вы. Помните, что на как бы не были рассержены и измучены поведением соседей самым лучшим союзником будет спокойствие.

Вполне возможно, вам понадобиться консультация специалиста. Так ваш путь к спокойной жизни будет короче, а цель достигнута быстрее.

Документальное оформление

Даже если вы решили поговорить с соседями, начните собирать доказательства. Конечно, переговоры могут помочь. Это будет самым легким решением проблем. Но в обратном случае вы будете готовы обратиться в официальные органы.

Шаг 1

Определяем официального собственника соседней квартиры. Вполне вероятно, что вам мешают жить снимающие квартиру. Вы сможете поговорить с владельцем, попросить утихомирить нарушителей порядка. Не помогло? Тогда поможет обращение к участковому. Он сможет проверить документы, регистрацию, провести беседу и выписать штраф.

Еще проще если жилплощадь занята по договору социального найма Обращайтесь в муниципалитет и его представители смогут принять меры.

Шаг 2

С помощью фотоаппарата или видеокамеры фиксируем деятельность соседа. Постарайтесь обозначить дату, когда это происходило и время ситуации. Может помочь и диктофон. В продаже есть глазки с функцией видеозаписи. Съемку вы сможете использовать как доказательство в дальнейшем.

Шаг 3

Если поведение рядом живущих выходит за рамки общепринятых правил, то оно мешает и другим жителям дома или участникам садового товарищества. Найдите единомышленников. Они могут подтвердить ваши показания или присоединиться к вашей жалобе, направленной в официальные органы. Коллективная жалоба чаще всего эффективнее.

Шаг 4

Во время очередной выходки соседа вызывайте наряд полиции. Может помочь и обращение к участковому. Они будут обязаны в протоколе отразить ситуацию. Это уже официальные документы. И никто не сможет сказать, что вы все преувеличиваете или выдумываете.

В нашей стране полиция редко берется решать конфликты между соседями с рьяным воодушевлением. Скорее всего вы столкнетесь с формальным подходом участкового. Потому что законодатель очень расплывчато в документах обозначил пути решения таких проблем. Например, виновник конфликта может просто не открыть дверь прибывшему наряду полиции.

Но ваша настойчивость вместе с юридически правильными шагами помогут решить вопрос, когда соседи мешают жить.

Источник: https://prososedey.ru/raznoe/sosedi-meshayut-zhit.html

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

Что делать если соседи мешают жить
https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

2019.03.17

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны.

Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Дарья Шелехова / Znak.com

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома.

Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше.

Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами. 

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой. 

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять.

Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая».

Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе. 

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику.

Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД.

Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию?Charles

Источник: https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

Невыносимые соседи: как быть, если они пьют, курят или бьют друг друга

Что делать если соседи мешают жить

У меня в подъезде поселилась бездомная женщина. Поначалу меня это не особо смущало: я был готов время от времени испытывать легкий дискомфорт ради того, чтобы женщина не умерла на морозе. Но у меня есть двухлетняя дочь, а эта женщина неприятно пахла и испражнялась прямо на лестничной клетке.

История началась прошлой зимой. Сначала я вызывал скорую, врачи осмотрели женщину, поговорили с ней, но, не найдя ничего угрожающего ее жизни, отпустили, и через час она снова была в подъезде.

Привлекали к ситуации полицию: они ее грубо выгоняли, ржали, смотря, как она шаркает босыми ногами по льду. Но спустя час после приезда полиции женщина снова была в подъезде. Лично мне полицейские предлагали «посильнее ее … [бить]», чтобы боялась возвращаться. Я привлекал социальные службы.

Они приехали, поговорили с ней по-человечески, даже куда-то отвезли, но следующей ночью женщина снова вернулась.

Я разговаривал с ней, орал на нее, выгонял, настаивал, что она должна обратиться в организацию, где ей помогут. Я был в бешенстве: она спала и мочилась прямо у меня под дверью. В итоге неделю назад мы совместно с соседями поменяли коды на домофоне.

Мне до сих пор стыдно.

Не могу сказать, что это решение мне кажется оптимальным: я предпочел бы, чтобы эта женщина все-таки оказалась в какой-то организации, которая в состоянии ей помочь, а в итоге она осталась без места, которое считала своим кровом. Но я искренне на протяжении года пытался отправить ее туда, где ей помогут, находил адреса, вызывал социальные службы. Не помогло. А здоровье моей дочери и моей семьи мне важнее.

Позже оказалось, что смена кода не решила проблемы. Я задал женщине вопрос: «Как сделать так, чтобы тебя тут не было?» И она ответила: «Никак». Кажется, это правда.

Ни одна ситуация в жизни не вызывала у меня столько фрустрации, ярости и дискомфорта. Я впервые столкнулся с тем, что бездомному человеку помогут, только если он сам этого захочет, а его недоверие ко всем вокруг этому мешает.

Полиция предлагает бить посильнее, скорая не помогает с бездомными, а социальные службы очень сильно ограничены в возможностях.

Получается, что бездомный человек, который не боится в любой момент получить по голове от недовольных жителей подъезда, становится сильнее всего государственного аппарата.

Влада Гасникова

специалист по связям с общественностью благотворительной организации «Ночлежка» (Санкт-Петербург)

Если вы встретили бездомного человека в своем подъезде, в подвале, на чердаке, не гоните его на улицу. Люди ночуют в таких местах не от любви поспать на лестнице, у мусоропровода или в подвале с крысами. Такое соседство неприятно, но когда речь идет о человеческой жизни, можно проявить понимание.

В первую очередь нужно понять, необходима ли человеку медицинская помощь. Нарушенная координация движений, нечеткая дикция — не всегда признаки алкогольного опьянения, зачастую это следствие переохлаждения.

Людям, получившим переохлаждение или холодовые травмы, нужно вызвать скорую помощь (телефон 03 или 112 с мобильного телефона).

Скорая помощь оказывается любому человеку по экстренным показаниям вне зависимости от наличия документов и гражданства РФ.

Если бригада cкорой помощи отказывает в госпитализации, сообщите об этом в комитет/департамент/министерство здравоохранения, позвонив на горячую линию, в каждом регионе она своя.

Если вы вызвали cкорую и бригада приняла решение о госпитализации, нужно узнать, в какую больницу его отвезут. Это можно выяснить непосредственно у бригады.

Затем надо позвонить в приемное отделение больницы и, если бездомного там не оказалось или его не приняли, позвонить на горячую линию комитета/департамента/министерства здравоохранения.

Если жизни бездомного ничто не угрожает, принесите ему еды и горячего чая. Денег давать не нужно, потому что человек может потратить их на алкоголь в надежде согреться.

Это миф: алкоголь только притупляет ощущения, делая человека еще больше уязвимым. Дайте человеку информацию о проектах, которые помогают бездомным в вашем городе. Для Москвы актуален справочник бездомного.

В Петербурге мы распространяем листовки с полезными адресами «Ночлежки».

Знайте: человек может не быть готов принять вашу помощь. Нет ни одного дома призрения, где такие люди могли бы жить в тепле и безопасности.

Так что если человек, поселившийся в вашем подъезде, мусорит, ходит в туалет, задумал разводить костры и не пользуется полезной информацией о местах, где ему могут помочь, — сделайте ему открытое предупреждение.

Скажите, что вы сочувствуете его беде, но оставаться в вашем подъезде он может только на таких-то условиях. И что если он не будет их выполнять, вам придется вызвать полицию. И, конечно, нужно вызывать ее после такого обещания, если человек не сдержит свое слово.

Воспринимать полицию как панацею точно не стоит: в должностные обязанности полицейских не входит доставка бездомных людей до пунктов обогрева и социальных центров.

Так что сценарий после вызова полиции очень сильно зависит от личных качеств и настроения служащих: кто-то бьет бездомного и выбрасывает на улицу, кто-то пользуется его беззащитностью и вешает на него давно не двигающееся дело.

Но при этом есть полицейские, которые по собственной инициативе, из жалости, отвозят бездомных в места, где им могут помочь, вызывают им скорую помощь.

Так что вывод такой: все зависит от каждого из нас, от нашей готовности включиться в беду другого человека. Мы решаем — тратить свое время на поиски в интернете пунктов обогрева для человека или брезгливо перешагивать через него в подъезде.

Подробности по теме

История бездомного, который стал менеджером

История бездомного, который стал менеджером

Ситуация: домашнее насилие в соседней квартире

Анна Сильницкая

социальный работник

Пару недель назад я услышала скандал в своем доме: ругались мои соседи. В чем именно была причина их конфликта, я точно сказать не могу.

Мужчина что-то запрещал женщине и угрожал ей: говорил, что если она «попробует еще раз», он ее зарежет. Он говорил много, громко, даже орал, и был очень уверен в себе.

У меня не было ощущения, что он находится в состоянии аффекта. При этом он постоянно повторял, что она никто, угрожал ей ножом.

Женщина говорила мало, возможно, она была испугана. Потом я услышала, как у них все полетело в разные стороны, был слышен звон посуды. Я попыталась вычислить номер квартиры, позвонить туда и сказать, что я все слышала. Однако домофона у них не было, и я позвонила в полицию.

Через какое-то время мне перезвонили из полиции, расспросили меня обо всем и исчезли. Где-то через неделю со мной связался участковый, я ему еще раз все рассказала, а он на это ответил, что наряд выезжал, но «ничего не подтвердилось». Что именно не подтвердилось, выяснить не удалось.

Дом, в котором мы живем, поделен на две части. В одной наша семья, а в другой владельцы дома: мать с семнадцатилетним сыном Ильей. Их семью сложно назвать благополучной: пока отец жил с ними, он постоянно пил и часто избивал парня, мать не обращала на это внимания, постоянно была на работе. Сейчас, когда он ушел из семьи, воспитание сына взяла на себя мать.

Этой осенью в два часа ночи я проснулась от резкого грохота, который сопровождался криками. По звукам было понятно, что во второй части дома происходит драка.

Как мне потом рассказывал сам парень: «Я пришел немного пьяный, маму это достало, и в ход пошла скалка». Это был не единичный случай, крики и грохот я слышу раз в две недели.

Илья сам очень запуганный и предпочитает не бывать дома, что в целом неудивительно.

За стенкой происходит постоянный дурдом, и нам с мамой очень жалко парня, но мы решили не вмешиваться: мы не можем сейчас переезжать и поэтому не хотим ссориться с владелицей дома.

юрист, руководитель проекта “Насилию.нет”

В ситуациях, когда вы становитесь свидетелем насилия, главное — не оставаться безразличным. Нужно понимать, что нет такого понятия, как «дела семейные», — все имеют право на безопасность.

Если вы слышите звуки драки, то первым делом звоните в полицию. Можно даже говорить, что убивают вас: это поможет привлечь внимание. Дальше дела обстоят сложнее.

Сотрудники полиции принимают решение о проникновении в квартиру на свое усмотрение — и тут все зависит от их добросовестности. Был случай, когда наряд уехал, не услышав звуков насилия. Вернувшись на повторный вызов, они обнаружили труп женщины.

Если вы видите, что наряд приехал, но не вмешался в происходящее, вызывайте полицию снова.

Сотрудники полиции признаются, что они сильно ограничены в действиях, потому что работающих законов фактически нет. Например, в России отсутствует понятие охранных и судебных ордеров, которые запрещали бы супругам приближаться друг к другу. Отсюда случаи, когда мужья преследуют своих бывших жен и избивают их уже после развода.

Если вы стали свидетелем насилия по отношению к детям, действия похожие. Первым делом нужно звонить либо в полицию, либо в органы опеки. На основании 77-й статьи Семейного кодекса детей могут изъять из семьи, если существует угроза их жизни и здоровью. Наличие этой угрозы определяют сами сотрудники опеки, и только затем суд выносит решение о полном или частичном лишении родительских прав.

Подробности по теме

Что такое сталкинг и как быть, если вы стали жертвой преследований

Что такое сталкинг и как быть, если вы стали жертвой преследований

Ситуация: курение в подъезде

Лара Грязева

преподаватель в школе «ИКРА»

Мои соседи курили на лестничной клетке, и дым все время попадал в мою квартиру. проблема была в том, что мне сложно было их поймать и сделать замечание: когда начинало пахнуть в квартире, с лестничной клетки уже все уходили. Все же несколько раз я ловила их и просила выходить курить на улицу.

После четырех или пяти таких просьб я написала заявление на сайте полиции. Самое главное в этом процессе — указать адрес обратной связи. Я так и сделала. Вскоре мне позвонил участковый и сообщил о том, что поговорил с соседями и прошелся по подъезду. Чуть позже я получила письмо с отчетом о проделанной работе.

Сейчас соседи всегда выходят курить на улицу.

Ситуация: плохо пахнущие животные в соседней квартире

В нашем доме жила бабушка из очень интеллигентной профессорской семьи, но с возрастом у нее начало развиваться слабоумие. В какой-то момент она привезла из деревни на зиму козла. Иногда я встречала их по утрам во время прогулки.

Все это спокойно поняли и приняли, но со временем появилась проблема: животное имеет специфический запах, который распространялся по всему подъезду. В какой-то момент мы уже даже начали думать, как этого козла эвакуировать из московской квартиры.

Однако до экстренных мер не дошло: бабушка увезла его самостоятельно.

президент центра защиты прав животных «ВИТА»

Самое главное — это быть бдительными и не оставаться безучастными. Если вы видите, что с животными плохо обращаются, надо писать заявление в полицию. Это не сложно и действительно может помочь.

Если говорить о жестоком обращении с животными, есть три вида ответственности: уголовная, гражданская и административная. Например, если животное получило увечья или погибло из садистских или корыстных побуждений, виновный может получить до двух лет лишения свободы по 245-й статье УК РФ.

Если увечий нет и хозяева просто держат питомцев без воды, то это может быть уже административное правонарушение, при котором животных изымают.

Для случаев, когда люди заводят неподходящих для дома животных, например больших кошек, правовой базы почти нет, особенно если животное не краснокнижное. Есть статья 26 закона о животном мире, в которой прописано, что звери должны содержаться гуманно, но она очень общая.

Еще одна проблема, с которой сталкиваются люди, — это вонь в подъездах. О неприятном запахе необходимо сообщить в Санэпидемнадзор. Они приедут и замеряют содержание токсичных веществ, например аммиака, в воздухе.

Если оно превышает допустимые нормы — животных изымают в судебном порядке. В таких случаях сложнее всего с бабушками, которые держат по 30 кошек. Они делают это из жалости и после изъятия животных, как правило, снова ими обрастают буквально за год.

В таких случаях можно разве что вести переговоры.

Источник: https://daily.afisha.ru/relationship/4571-nevynosimye-sosedi-kak-byt-esli-oni-pyut-kuryat-ili-byut-drug-druga/

Соседи сверху мешают жить!!!

Что делать если соседи мешают жить

142 ответа

Последний — 04 июля, 01:12 Перейти

автор.

Здравствуйте. Работаю и учусь. Прихожу домой уставшая, падаю без сил. Но отдыха нет – соседи сверху шумят. Там два мальчика 10 и 2 лет, постоянный бег, визги. Пыталась мирно говорить, чтобы дома в мяч не играли хотя бы. Ответ: моя квартира, мои дети, что хотят, то и делают.
Мстить? Почему я должна страдать? Не высыпаюсь, постоянно нервничаю. Ваше мнение.

автор.

Здравствуйте. Работаю и учусь. Прихожу домой уставшая, падаю без сил. Но отдыха нет – соседи сверху шумят. Там два мальчика 10 и 2 лет, постоянный бег, визги. Пыталась мирно говорить, чтобы дома в мяч не играли хотя бы. Ответ: моя квартира, мои дети, что хотят, то и делают.
Мстить? Почему я должна страдать? Не высыпаюсь, постоянно нервничаю. Ваше мнение.

веро

мы так стрелялись 2 раза,оба раза продавали квартиру.мечтали о доме.купили.и что? сосед всего один,но д.*****.б.ил,музло слушает в своем гараже так,что даже если орать- сам себя не слышишь.как на дискотеке.ответ тоже один- имею правовот вам и дом.

так что даже не знаю,автор,что вам посоветовать.в первой кв я еще боролась 2 года,и милиция была и письменные отписки,что днем можно.это же дети! даже подпуги на меня смотрели как на монстра.кстати,беруши не особо помогают,потому что это ударный шум.

кровать моя стояла на резиновых нашлепках для стиральных машин,это хоть немного убирало вибрацию.потом смирились,что нужно менять квартиру.продали эту,купили другую.там 2 года все было отлично,но девушка вышла замуж и родилаи он вырос,и побежал.снова этот дикий топот с утра до вечера.

купили дом,и тут другой м.у.д.ак

и вот что делать? на хутор только…

Гость

Записывать шум! Есть такие программы! И жаловаться ! Это ненормально если соседи не понимают ваших слов, очень сочувствую..

Ek

Да вряд ли дети по ночам гоняют…… может у вас сон в дневное время?

Почти историка

Найдите в ютубе звуки перфоратора или лая собаки, запишите часов на 5, добавьте мощные колонки, настройте на работу с 18 до 23, сами возвращайтесь чуть позже, такие люди слов не понимают, с ними надо также действовать.

веро

ночью нельзя,сделают еще из вас нарушителя.днем музло врубайте,особенно,когда ребенок спит.иногда помогает соседям понять,что вокруг тоже люди

Елена

автор. Здравствуйте. Работаю и учусь. Прихожу домой уставшая, падаю без сил. Но отдыха нет – соседи сверху шумят. Там два мальчика 10 и 2 лет, постоянный бег, визги. Пыталась мирно говорить, чтобы дома в мяч не играли хотя бы.

Ответ: моя квартира, мои дети, что хотят, то и делают.Мстить? Почему я должна страдать? Не высыпаюсь, постоянно нервничаю. Ваше мнение.

Как интересно вы мстить собираетесь? Тоже в мяч играть? Или барабан купите?))) Ничего вы не сделаете, сми ритесь и купите беруши

Гость

Вы зажрались. Вот когда у вас сосед бы жену убил бы, как у меня, и ему ничего не сделали, а вы потом с ним должны были бы в подъезде встречаться, вот это проблема.

Гость

Мне жалко соседей сбоку и других – им же тоже слышно. А как из меня сделают нарушителя. если закон о тишине по факту не работает.

Гость

Вы зажрались. Вот когда у вас сосед бы жену убил бы, как у меня, и ему ничего не сделали, а вы потом с ним должны были бы в подъезде встречаться, вот это проблема.

Новые темы

Рина

В теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…

Жопники, только бы скулить.

Гость

У меня наверху гиперактивный ребенок. В сад не ходит, отстает в развитии (инфа от соседа сбоку), его папа и мама с ним не гуляют, в итоге скачет с 11 утра до 23-30 и даже позже! Бросает об пол игрушки, мяч, грохот стоит жуткий.

Разговаривать с ними бесполезно, участковый и опека были. сказали нам жаль но ничего не сделать. Я думаю – как будет отпуск, купить баскетбольный мяч и кидать им в потолок по ночам. Пусть не поспят неделю подряд. Поймут, каково это.

когда в выходные не можешь в собственной квартире отдохнуть.

Рина

В теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…

Жопники, только бы скулить.

Рина

В теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…

Жопники, только бы скулить.

Гость

Нет,не надо баскетбольный мяч,свой потолок попортите,подруга делала так,нашла где-то на даче старый железный таз,купила гантельку легкую,чтоб рука не уставала,тоже железную,становилась на стол,таз дном к потолку и гантелей с обратной стороны стучат стала,так несколько вечеров,даже ночью колотила,не совсем,но тише намного стало,они днём бесятся,она им ночью,они не бесятся,она не стучит

Гость

РинаВ теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…Жопники, только бы скулить.
Ты дура! чтоб у тебя под окнами катались байкеры я посмотрю ,как тебя пластиковые окна спасут

автор.

РинаВ теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…Жопники, только бы скулить.

Все есть в квартире. Не помогает.

Гость

ГостьРинаВ теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…Жопники, только бы скулить.Ты дура! чтоб у тебя под окнами катались байкеры я посмотрю ,как тебя пластиковые окна спасут

Не говорите ерунды. У меня летом под окнами машину взорвали, пожарные приезжали, МЧС с сиренами, окна закрыты были и ничего слышно не было.

Гость

РинаВ теме собрались у/о…Что такое звукоизоляции и хорошие пластиковые окна не знают…Жопники, только бы скулить.
Пластиковые окна стоят, но приходиться открывать на проветривание, не будешь же целый день сидеть при закрытых окнах.

Источник: https://www.woman.ru/home/medley9/thread/4746224/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.