Что делать если задолженность по квартплате

Содержание

Долг по квартире: как узнать, какие нужны данные, каковы последствия неоплаты

Что делать если задолженность по квартплате

Если за собственником образуется долг по квартире, об этом его оповещают в платежной квитанции, где указывается, в каком размере и за какую услугу накопилась задолженность. Есть и другие способы проверки, благодаря которым можно получить аналогичную информацию.

Возможные причины возникновения задолженности

Обязательство по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг возлагается на собственников помещений в многоквартирных домах ст. 155 ЖК РФ.

Деньги должны быть перечислены не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, но нередко договором между ТСЖ и ресурсопредоставляющей компании устанавливаются иные сроки.

О накопившимся долге собственника помещения извещают в платёжной квитанции.

Если платеж не поступает вовремя, согласно ч.14 ст. 155 ЖК РФ за должником начинает начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка с 31 дня с момента образования просрочки. Начисление останавливается после фактического внесения денежных средств.

Обычно задолженность по ЖКХ появляется по следующим причинам:

  1. Незнание сроков оплаты. По общим правилам деньги поступают в сроки, указанные в ст. 155 ЖК РФ или в договоре, если дом под управлением ТСЖ.
  2. Безответственность. Большинство людей откладывают внесение платежей «на потом» и, когда наступает крайняя дата, денег не оказывается, вследствие чего появляется задолженность.
  3. Нежелание платить. Среди должников встречается процент людей, считающих, что природные ресурсы – это национальное достояние, и оплачивать услуги не нужно. Отчасти они правы, но для добычи ресурсов задействуются люди и техника, что требует финансирования из государственного бюджета, который как раз и пополняется за счет оплаты коммуналки.
  4. Непоступление квитанций. По закону УК направляют до 20 числа каждого месяца, и, если они не приходят собственнику по почте, он должен самостоятельно взять их, обратившись в организацию, обслуживающую дом.
  5. Ошибки УК или РЭУ при расчете. Это наиболее распространенная проблема, решаемая путем предоставления заявления о перерасчете с описанием детального расчета, указывающего на ошибки сотрудников компании. Если перерасчет не делается, подается исковое заявление в суд при наличии существенного размера «приписанного» долга.

Еще одна распространенная причина – ошибки при указании данных плательщиков. Например, если в одном доме проживают однофамильцы, и один платит коммуналку, а второй – нет, первый обнаруживает в квитанции несуществующую задолженность.

Важно! Вне зависимости от причины возникновения задолженности (за исключением вины УК), оплачивать долг полностью вместе с пеней все же придется. Если у плательщика несколько месяцев было плохое материальное положение, это не основание для освобождения от оплаты коммунальных услуг.

Какие данные нужны для проверки задолженности

Чтобы узнать задолженность по квартплате, понадобятся следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • nочный адрес.

Также можно проверить задолженность по ЖКХ по коду плательщика – он указывается на самой квитанции в 10-значном формате.

Если в ФССП есть исполнительные документы и возбуждено производство, данные о долгах будут на официальном сайте приставов. Чтобы узнать дату, основание открытия ИП и размер долга, достаточно ввести свои Ф.И.О. и дату рождения.

Подача заявления о возбуждении ИП является крайней мерой взыскания задолженности, и, помимо нее, должнику придется погашать исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, если он не уплатит все в течение 5 дней после открытия ИП.

Способы проверки задолженности

Если плательщику не поступают квитанции, где будет указан долг по ЖКХ, или он находится в другом регионе и не может самостоятельно изучить документ, можно узнать задолженность несколькими способами:

  1. Используя личный кабинет в банке. Например, Сбербанк предоставляет сервис по проверке долгов. Также можно скачать приложение и использовать его вместо стандартной формы на сайте.
  2. Проверить на сайте самой УК в кабинете.
  3. Через систему «Город». Если в ней есть личный кабинет, можно использовать его для проверки оплаты ЖКХ.
  4. Электронные кошельки. Например, в «Яндекс-деньгах» предусмотрена возможность проверки суммы к уплате по номеру квитанции. Оплатить можно сразу же с кошелька.
  5. Центр координации ГУ ИС. Сервис доступен для жителей Москвы, проверка осуществляется через личный кабинет.
  6. Сторонние сервисы коммунальных платежей.

Получить необходимую информацию можно и другими методами, использующимися в отдельных регионах. Для этого достаточно телефона и интернета, а также данных о собственнике и лицевом счете.

Сайт УК

Узнать долг по квартплате можно на официальном сайте УК. Как это делается:

  1. Заходим на официальный сайт. Если его адрес неизвестен, найти легко – достаточно вбить в поисковике название УК и свой город.
  2. Переходим в личный кабинет. Для этого используется логин и пароль. В качестве логина может быть номер лицевого счета – все зависит от условий сервиса.
  3. Нажимаем на меню платежей. Здесь высвечивается сумма к оплате вместе с долгами.

Недостаток сервиса заключается в том, что не все УК вносят туда информацию своевременно. Кроме того, в некоторых регионах он может не предоставляться.

Госуслуги

Если у собственника есть личный кабинет на правительственном портале «Госуслуги», узнать долги по квартплате он сможет там. Что для этого нужно:

  1. Проходим авторизацию на портале. Если учетная запись не подтверждена, необходимо пройти идентификацию, обратившись в МФЦ или банковское отделение. Подробная инструкция есть на сайте «Госуслуг».
  2. Заходим в личный кабинет, переходим в раздел коммунальных платежей.
  3. Выбираем «Заказать выписку из ЕИРЦ», введя адрес квартиры.
  4. Получаем выписку в формате PDF.

Узнать долги по квартплате можно через портал Госуслуги, не выходя из дома.

Оплату можно произвести в банковском отделении по полученной квитанции, или сразу же на портале после ее предоставления.

Система город

Система действует только на территории Алтайского края. Благодаря ней жители могут узнать долги по коммуналке, используя личный кабинет.

Для заказа выписки по лицевому счету необходимо пройти авторизацию и выбрать соответствующую услугу. Также доступны дополнительные опции: передача показаний счетчиков, отслеживание истории показаний, оплата услуг через интернет.

Банковские приложения и личные кабинеты

Финансовые учреждения дают клиентам возможность узнавать задолженности по ЖКХ с помощью официальных сайтов или мобильных приложений, если есть личный кабинет. Например, такая опция доступна в Сбербанке Онлайн:

  1. При первом платеже клиент вводит данные о себе и доме, указывает номер лицевого счета. Информация сохраняется.
  2. За несколько дней до даты оплаты система банка самостоятельно проверяет, есть ли у пользователя неоплаченные счета. Если есть, ему поступает уведомление по СМС.

Для автоматической оплаты необходимо ввести в СМС код подтверждения. Деньги будут списаны с привязанной карты.

«Центр координации ГУ ИС»

Департамент ЖКХ г. Москвы для жителей столицы организовал удобный сервис, с помощью которого можно контролировать свои лицевые счета, оплачивать коммунальные услуги и сразу узнавать об образовании долгов.

Для пользования сервисом достаточно зарегистрировать личный кабинет и получать информацию дистанционно. Услуги предоставляются бесплатно.

Сервисы коммунальных платежей

В ряде регионов собственники квартир или ответственные наниматели могут использовать сторонние сервисы. Например, https://citycard.ru позволяет оплачивать услуги от разных поставщиков – достаточно выбрать ресурсопредоставляющую компанию, ввести свои данные и адрес, и произвести оплату с банковской карты.

Альтернативные методы

Еще один вариант – обратиться с заявлением о предоставлении квитанции с подробными расчетами в УК лично. Если на сайте УК предоставлена функция подачи заявления в электронном виде, можно ею воспользоваться, но в большинстве регионов она недоступна.

Жители частных домов получить необходимую информацию могут только в ресурсосберегающих компаниях – УК или РЭУ за них ответственность не несут. Здесь придется обращаться в каждую организацию отдельно. В такой ситуации могут возникнуть дополнительные сложности и придется объяснять, по каким причинам не была произведена своевременная оплата, хотя юридически они значения не имеют.

Возможные последствия неоплаты

Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.

Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя.

Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года.

На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.

При неоплате платежей по коммуналке в срок начисляются пени.

Если срок давности пропущен, его восстановление производится в судебном порядке при наличии уважительных причин пропуска.

Минимальным последствием неоплаты является начисление пени. Ее придется перечислить вместе с основным долгом за весь период. По закону недвижимость в аренде – ответственность собственника, поэтому отвечать перед УК или судом придется ему.

Если в течение нескольких месяцев оплата не поступает, УК истребует ее через судебных приставов, куда направляется требование о взыскании задолженности. В ФССП открывается исполнительное производство. Для злостных неплательщиков последствия бывают самые печальные:

  • запрет на выезд за границу;
  • арест банковских счетов и принудительное удержание денег с зарплаты;
  • лишение водительского удостоверения, если долг превышает 10 000 руб.;
  • изъятие недвижимости, за которой накопилась задолженность, если сумма долга примерно равна ее стоимости и квартира не является единственным жильем в собственности владельца. Проживающие вместе с ним граждане тоже подлежат выселению.

Крайние меры принимаются судом в исключительных случаях.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Нередко бывает так, что в квитанциях от УК содержатся сведения о долгах, которые не могли возникнуть ввиду своевременной оплаты. Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо направить письменную претензию на имя руководителя компании, приложив к ней копии всех квитанций за последние 3 года и указав срок для дачи ответа – 10 дней.

Отсутствие ответа о предоставлении информации насчет погашенного долга, что перерасчет был произведен, является основанием для обращения в суд, особенно если дело было передано в ФССП, когда просрочки не допускались.

Открытое исполнительное производство предоставляет гражданам ряд сложностей, начиная от проблем с получением кредита и заканчивая трудоустройством, поэтому при наличии всех квитанций судебный орган примет сторону гражданина.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/zadolzhennost-po-kvartplate

Откуда может появиться долг за услуги ЖКХ и нужно ли его оплачивать

Что делать если задолженность по квартплате

Иметь долги всегда неприятно, но еще неприятнее обнаружить это после того, как со счета будут списаны все деньги в счет погашения судебного приказа. Часто это связано с задолженностью за услуги ЖКХ, о которой должник может даже не подозревать. Мы собрали 6 частых ситуаций и расскажем, когда долг нужно оплатить, а когда это можно не делать.

Сейчас примерно 15% квартир остаются неприватизированными, а жильцы проживают в них на основании договора социального найма. Даже в Москве таких квартир еще почти 400 тысяч. В этом есть некоторые преимущества (муниципальную квартиру никто не сможет украсть, подделав документы, не нужно платить налоги), есть и недостатки (нужно платить арендную плату городу, нельзя продать).

Уже несуществующий в России институт прописки берет начало именно с неприватизированного жилья. Дело в том, что у приватизированной квартиры есть конкретный собственник, а у муниципальной собственник город. Но все, кто зарегистрирован в этой квартире, имеют право на долю в собственности при приватизации.

Где есть права – появляются и обязанности. Так, согласно статье 153 Жилищного кодекса РФ , платить за жилое помещение и коммунальные услуги обязаны:

  • собственники жилья;
  • члены жилищных кооперативов;
  • застройщик (для непроданных квартир);
  • наниматели жилых помещений по договорам социального найма.

Обычно в договоре социального найма прописывается наниматель – это один человек, на которого оформлены лицевые счета и которого владелец квартиры считает «главным» среди жильцов.

Но дело в том, что статья 69 ЖК РФ конкретизирует, кто именно входит в число нанимателей. Главное, что к ним относятся члены семьи нанимателя – они имеют равные с ним права и обязанности.

И еще в этой статье прямо прописывается, что дееспособные (и даже ограниченные судом в дееспособности) члены семьи нанимателя несут с ним солидарную ответственность по обязательствам, которые прописаны в договоре социального найма.

Солидарная ответственность означает, что кредитор (в случае коммунальных долгов – управляющая компания или поставщик ресурсов) может взыскать долг с любого человека из тех, кто вписан в договор социального найма.

Именно здесь кроется серьезный риск. Например:

  1. в квартире на основании договора социального найма жила семья из 4 человек – мать, отец и 2 детей;
  2. через какое-то время один из детей переезжает в другое жилье, но числится зарегистрированным в первой квартире (чтобы сохранить право на долю при приватизации или просто не было времени выписаться);
  3. оставшиеся члены семьи не в состоянии платить за услуги ЖКХ и по квартире начинает копиться долг;
  4. управляющая компания получает судебный приказ и обращает взыскание на всех четверых – включая того, кто по факту в квартире не живет;
  5. если у него есть средства на счетах в банке – они будут списаны в счет погашения долга.

Единственный вариант в этой ситуации – сняться с регистрационного учета по этой квартире, соответственно, тогда этого человека исключат из договора социального найма.

Одновременно с освобождением от долгов он потеряет право на долю в квартире при ее приватизации. Поэтому вопрос не такой простой.

Бывший владелец скрыл долги

При оформлении договора купли-продажи принято передавать от старого владельца новому справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам. Иногда этого не происходит, так как квартира продается с непогашенными долгами.

После завершения сделки и переоформления на себя всех лицевых счетов новый владелец может столкнуться с тем, что управляющая компания или другой поставщик коммунальных ресурсов выставит ему крупный счет за то, что было начислено при прошлом владельце.

Это не проблема: статья 153 Жилищного кодекса четко оговаривает, что за услуги ЖКХ обязан платить собственник, и обязанность эта появляется у него с момента возникновения права собственности.

То есть, если право собственности было зарегистрировано Росреестром 15 декабря 2019 года, то никто не может заставить владельца платить по долгам за свет, воду, газ или квартплату за октябрь или ноябрь 2019 года и еще более ранние периоды.

Фактически задолженность числится не за квартирой, а за конкретным владельцем. Поэтому такие начисления достаточно просто аннулировать – предоставить в управляющую компанию выписку из ЕГРН с датой перехода права собственности на нового владельца.

Более того, некоторые компании намеренно отказываются переоформлять лицевой счет, пока не погашен долг. Это абсолютно незаконно, и в этом случае нужно написать официальное письмо-уведомление о смене собственника на имя руководителя компании. Если и это не поможет – остается Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и даже прокуратура.

Есть всего 2 случая, когда долг прежнего владельца переносится на нового:

  • если была оформлена процедура перевода долга. Например, при продаже квартиры долги были учтены в стоимости квартиры. Чтобы перевести долг на нового владельца, обязательно требуется его согласие – поэтому неожиданным такой долг не будет;
  • если это задолженность по взносам за капитальный ремонт.

Именно взносы на капремонт – то неприятное исключение из общего правила. Согласно статье 158 ЖК РФ, на нового владельца переводится обязанность по оплате расходов на капремонт, включая неисполненную прежним владельцем обязанность.

Так что, если после покупки квартиры пришла квитанция с крупным долгом за капремонт, начисленным за предыдущие периоды, ошибки здесь нет. Единственный способ не платить – найти прежнего владельца и предъявить ему эти квитанции.

Судиться с ним будет сложно: придется доказывать, что при подписании договора купли-продажи квартиры продавец показал поддельный документ об отсутствии долга по капремонту. Но даже в этом случае положительный исход не гарантируется.

Пропущен срок поверки счетчика

За редкими исключениями на всех коммунальных ресурсах устанавливаются приборы учета (счетчики). Это, как правило, достаточно сложные механические или электрические устройства, работающие в агрессивной среде. Высокая нагрузка на узлы при работе прибора учета приводит к тому, что точность измерений может со временем снижаться.

Для этого все приборы учета нуждаются в периодической поверке – в специальной метрологической лаборатории проверяется, насколько точно счетчик проводит измерения.

У каждого прибора учета свой межповерочный интервал, и прописывается он в паспорте (прилагается к счетчику при покупке). Как правило, сроки такие:

  • счетчик горячей воды – 4-5 лет;
  • счетчик холодной воды – 5-6 лет;
  • счетчик газа – 5-8 лет;
  • электросчетчик – до 16 лет.

Как правило, счетчики воды нет смысла отдавать на поверку – новый прибор учета стоит 600-700 рублей (но если это более дорогая модель, то, возможно, смысл есть).

Каждый абонент должен помнить о предстоящих сроках поверки приборов учета. Вообще, об этом должны предупреждать компании-поставщики ресурсов в письменном виде, часто об этом предупреждают и контролеры.

Главное, что нужно знать об этом абоненту: после истечения межповерочного интервала счетчик считается недействительным, а потребление воды, электроэнергии или газа – безучетным.

В этой ситуации сумма к уплате будет рассчитываться по таким правилам:

  • в первые 3 месяца после истечения срока поверки – по среднемесячному потреблению за последние полгода;
  • после 3 месяцев – по установленным нормативам с учетом повышающего коэффициента 1,5.

И если расчет по среднему – это вполне нормально (сумма в счетах будет примерно такой же, как и ранее), то расчет по нормативам точно будет невыгодным.

Нормативы рассчитываются, исходя из разных параметров. Чаще – из расчета на количество жильцов квартиры. Например, 6-7 кубометров воды в месяц на одного человека. По электроэнергии могут учитывать и количество комнат, и наличие электроприборов.

Соответственно, если семья из 3 человек по счетчику расходует 10 кубометров воды в месяц, то по нормативам это будет уже 18-21 кубометров, а с повышающим коэффициентом – все 30. То есть, не поменяв счетчик или не отдав его на поверку, придется платить примерно втрое больше, чем обычно.

Обжаловать в суде такое начисление нет смысла – закон будет не на стороне потребителя. Даже если после поверки счетчик окажется исправным, оплатить начисления по нормативу все равно придется.

Проблема здесь в том, что не всегда квитанции и предупреждения от ресурсоснабжающих организаций доходят до потребителей вовремя. И ситуации, когда семье приходится платить в 2-3 раза больше, чем обычно – весьма частые.

Соседи отказываются платить

Эта проблема – из числа тех, что скоро уже могут быть решены, но на данный момент она существует. Суть ее в том, что управляющие компании иногда пытаются переложить долги некоторых жильцов на всех остальных.

Юристы считают это спорным вопросом с точки зрения законодательства. Так, у каждого жильца есть свой лицевой счет, на котором отображаются потребление ресурсов, начисления и оплаты. И когда долг за потребленные им ресурсы «раскидывается» на других жильцов, это можно посчитать нарушением закона.

По факту для остальных жильцов вырастает тариф за общедомовые нужды (ОДН). Это тоже спорно, так как есть 2 варианта:

  • если управляющая компания самостоятельно проводит расчеты с поставщиками ресурсов, то оплата общедомовых нужд осуществляется строго по нормативам;
  • если жильцы заключили прямые договоры с поставщиками, то включение долгов соседей в ОДН может быть законно.

В некоторых случаях управляющие компании требуют, чтобы жильцы «надавили» на своих соседей и потребовали оплатить долги. Это тоже незаконно: заниматься взысканием управляющая компания должна самостоятельно и без помощи жильцов.

Включение долгов соседей в сумму расходов на общедомовые нужды может привести к накоплению долгов у добропорядочных плательщиков, которые просто продолжают оплачивать услуги по старым тарифам.

Но уже скоро эта ситуация должна будет уйти в прошлое: депутат Виктор Шрейдер (от «Единой России») внес в Госдуму законопроект, который запрещает перераспределять долги за коммунальные услуги между жильцами многоквартирных домов.

Пока законопроект не поступал на рассмотрение Госдумы, но, учитывая партийную принадлежность его автора, стоит рассчитывать на его принятие.

Оплата на ошибочный лицевой счет или вообще другому поставщику

Те, кто оплачивает коммунальные услуги по единому платежному документу, вряд ли с этим столкнутся (там вся сумма идет единым платежом на счет управляющей компании, которая затем разносит деньги по отдельным поставщикам ресурсов). Но часто по каждой отдельной коммунальной услуге нужно платить отдельному поставщику, и по каждому у плательщика будет свой лицевой счет.

Достаточно часто бывают ситуации, когда оплата проходит на неправильный лицевой счет. Причин может быть несколько:

  • в интернет-банке настроена автооплата по шаблону, который изначально заполнен с ошибкой;
  • ошибся операционист в банке или оператор на почте;
  • клиент изначально не знал правильного лицевого счета, и т.д.

Если просто перепутан лицевой счет, ситуация неприятная, но не критичная. Внутри одной организации деньги можно без проблем перевести с одного лицевого счета на другой. Достаточно будет предъявить квитанции об оплате (при желании их можно распечатать из интернет-банка).

Куда серьезнее проблема, если деньги были отправлены в другую организацию или вообще в другой город: такие ошибки тоже случаются (есть вполне реальный риск отправить деньги в Красноярск вместо Краснодара или в Саратов вместо Саранска).

Соответственно, так как деньги ушли не той организации, за абонентом начинает копиться долг. И чем дольше он не будет замечать свою ошибку, тем больше долгов накопится.

Решить проблему нужно пытаться разными способами:

  • если перевод только отправлен – можно попробовать его отозвать (когда деньги зачисляться на счет получателя, будет поздно);
  • если проблема обнаружилась слишком поздно, нужно обратиться в ту компанию, в которую пришли деньги. Хорошо, если она будет в том же городе, но иногда проблему можно решить по телефону и электронной почте
  • если организации, в которую отправились деньги, вообще не существует – нужно просто подождать и перевод вернется обратно;
  • если организация есть, но в ней нет указанного в платежке лицевого счета – то деньги тоже могут быть отправлены обратно (но это уже не факт).

В любом случае это серьезная проблема, которая обычно решается в индивидуальном порядке.

Новый владелец не переоформил лицевые счета

Эта проблема немного напоминает другую – когда после продажи автомобиля бывшему владельцу продолжают приходить штрафы и налоги, потому что новый владелец не переоформил его на себя.

Продать квартиру без переоформления просто невозможно – сама регистрация права собственности на нового владельца де-факто есть финальный этап сделки купли-продажи.

Но другой вопрос – что заставить нового владельца переоформить на себя лицевые счета и договоры с управляющей компанией и другими поставщиками достаточно сложно.

Поэтому получается так:

  • новый владелец не переоформляет на себя договор;
  • по какой-то причине он не платит за ЖКХ;
  • управляющая компания выставляет долг тому, кто числится абонентом (то есть, бывшему владельцу);
  • бывший владелец узнает об этом только после списания денег с его счета по исполнительному листу или судебному приказу – так как все уведомления приходят на адрес уже проданной квартиры.

Конечно, это не такая серьезная проблема, если предъявить управляющей компании свой экземпляр договора купли-продажи или выписку из ЕГРН, долг будет переведен на нового владельца. Но списанные деньги могут вернуться не сразу.

С точки зрения закона в этой ситуации можно пожаловаться на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию, так как обязанность вести актуальный реестр собственников – прямая обязанность компании (и за нарушение этого правила она попросту лишится лицензии).

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/6-sposobov-poluchit-dolg-za-uslugi-zhkh-i-ne-podozrevat-ob-etom

Что делать с долгом по квартплате (задолженность) – в 2020 году, чтобы не подал в суд, сумма субсидии, решение о выселении, как узнать, оплата

Что делать если задолженность по квартплате

Долговые обязательства по коммунальным платежам могут создать различные проблемы для граждан. Ведь за подобными нарушениями тщательно следят службы, занимающиеся управлением домом.

Просрочка платежа предусматривает оплату пени. Она рассчитывается в установленном законе порядке. Чтобы избежать проблемных моментов, необходимо знать, что делать, если большой долг по квартплате в 2020 году.

Центральные моменты

Многие не знают, что делать с долгом по квартплате. Обязательным этапом является выяснение задолженности. Это можно сделать через интернет. Также стоит помнить о карательных мерах, предусмотренных для неплательщиков.

Как узнать сумму через Интернет

Задолженность за коммунальные платежи можно узнать несколькими способами. Самым простым вариантом является обращение через интернет.

Для этого человек должен иметь под рукой:

  • телефон;
  • паспорт;
  • компьютер с выходом в интернет;
  • квитанция, в которой прописан счет за коммунальные услуги.

Каждый месяц расчетный центр или управляющая компания направляет собственникам жилья квитанции, в которых отмечается общая сумма долга. Также в документе отражается счет хозяина для внесения средств.

Если документ не был направлен, то необходимо обратиться в организацию, являющуюся поставщиком услуг. Номер можно узнать в интернете или справочнике.

Легким вариантом является посещение сайтов службы электросети, водоканала и горгаза. На страницах размещается информация о порядке погашения задолженности. Также указывается номер, по которому можно связаться со специалистом-консультантом.

Российское законодательство предусматривает ответственность для гражданина при наличии задолженности по оплате в течение полугода. По решению органа и желанию поставщика услуг возможно изъятие ценного имущества.

Важно своевременно выяснить и погасить долг, чтобы никто не подал в суд на человека.

В настоящее время рассчитаться с коммунальщиками можно через Яндекс.Деньги. Услуга является популярной, а перевод – быстрым.

Оформление субсидий

По результатам исследовательского агентства, в стране задолжниками по коммунальным услугам в размере 100 тысяч и более являются обеспеченные люди. Их долг растёт за счет того, что они не оплачивают неиспользуемые услуги, забывают своевременно вносить средства.

Среди неплательщиков также выделяют малообеспеченных и безработных. Им не хватает средств на оплату, поэтому долг с каждым месяцем увеличивается. Для уменьшения размера оплаты оформляются субсидии. Согласно государственной программе часть платежа компенсируется.

Субсидия доступна владельцам квартиры или проживающим в ней в соответствии с договором найма лицам. Доход, который дает право на получение субсидии, устанавливается на региональном уровне.

Сумма помощи варьируется в зависимости от:

  • уровня дохода;
  • количества членов семьи;
  • суммы, потраченной на услуги ЖКХ.

Чтобы получить субсидию, необходимо обратиться в ЕРЦ с заявлением и некоторыми документами:

  • паспортами;
  • правоустанавливающие бумаги или документы, дающие право использовать помещение;
  • квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 30 дней;
  • справка об отсутствии/наличии задолженности по оплате;
  • справка о доходах за полгода;
  • реквизиты для перечисления средств.

После того, как все бумаги будут переданы, решение выносится спустя 10 дней.

Образец справки об отсутствии задолженности по квартплате

Обзор карательных мер

В том случае, если не хотят платить за коммунальные услуги, для граждан предусматриваются некоторые меры:

  • Основным способом воздействия является расчет пени. Неустойка взимается за каждый просроченный день. Для различных потребителей предусматриваются особенные системы расчета.
  • Услуги могут быть ограничены или подача ресурсов полностью прекращена. Эти меры используются при неоплате в течение трех месяцев. Правило не касается холодной воды и отопления.
  • Долги могут быть взысканы по судебному приказу. Собственник оповещается об этом в письменном виде.
  • Выселение является крайней мерой воздействия. Оно применяется к квартиросъемщикам. Владельца выселить не могут по закону.

Что стоит по факту делать с долгом по квартплате

Если человек обнаружил задолженность по оплате коммунальных услуг, чтобы не отключали электричество, воду или газ, необходимо следовать определенным правилам. Сначала важно выяснить размер долга.

Сделать это можно через:

  • ЖЭК;
  • интернет (на сайте управляющей компании путем создания личного кабинета);
  • официальный сайт банковской организации.

Далее необходимо посетить непосредственно управляющую компанию.

В ней человеку предложат три варианта погашения задолженности:

Оформление субсидииОна доступна арендаторам и владельцам жилых помещений. Условием предоставления является трата на коммунальные услуги более 22% от дохода.
Рассрочка на годЕсли человек ранее не был замечен в задержке оплаты. Ежемесячно будут вноситься равные платежи.
Оплата частямиТакже допускается ее реструктуризация. В этом случае потребуется заключение договора с УК.

Долговые обязательства нужно погашать за последние три года. Но согласно некоторым поправкам к Жилищному кодексу РФ, взыскание может производиться и за пять лет. Важно отметить данный факт в заявлении, подаваемом в суд.

Образец справки о доходах

Популярные способы

Погасить задолженность можно несколькими способами. Часто используемым вариантом считается оплата через Сбербанк-онлайн. Для этого потребуется выяснить реквизиты получателя платежа.

В появившейся форме человек указывает:

  • город;
  • поставщика услуги;
  • сумма платежа;
  • показания счетчиков;
  • номер карты.

Иногда реквизиты формируются в автоматическом режиме. Необходимо проверить их правильность, чтобы платеж ушел по назначению. Особое внимание удаляется номеру квитанции, сумме перевода и показаниям приборов учета.

Чтобы уточнить сведения, можно воспользоваться историей платежей. Также допустимо создание специального шаблона, который автоматически сохраняет все данные.

Многие считают, что погасить задолженность можно средствами материнского капитала. Однако в федеральном законе, регулирующим порядок его получения и применения, данной статьи не имеется. Поэтому сертификат направляется на другие нужды.

При наличии крупной задолженности необходимо решать вопросы с управляющей компанией. Она может дать добро на погашение долга частями.

При запросе реструктуризации стоит помнить о некоторых моментах:

  • УК вправе отказать в процедуре без объяснения причин;
  • условия оговариваются индивидуально с каждым гражданином;
  • дополнительные субсидии или льготы могут применяться;
  • при несоблюдении условий договора наказание может ужесточаться.

Стоит помнить, что со специалистами управляющей компании важно установить нормальные отношения. Сроки погашения должны их удовлетворять. Но при этом размер платежа не может превышать того, который в состоянии погасить человек. В противном случае ему нечем будет погасить задолженность.

Образец новой квитанции по оплате услуг ЖКХ

Чем это чревато

За несоблюдение требований закона возможно наказание для нарушителя. Предусматривается особая ответственность при отсутствии оплаты коммунальных услуг. Некоторым злостным нарушителям вызывают службы для отключения ресурсов. Квартирантов могут принудительно выселить из занимаемого ими жилья.

Ответственность за нарушения

При просрочке платежа за пользование коммунальными услугами гражданина привлекают к ответственности. Самым часто встречающимся методом воздействия является начисление пени.

Неустойка оплачивается со второго месяца после невнесения средств. Расчет производится на основании пункта 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ. Каждые сутки сумма долга растет на определенный процент.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Если задолженность имеется за 2–3 месяца, то используется 1/300 ставка рефинансирования Центрального банка. С четвертого месяца пеня увеличивается до 1/130 ставки.

Пользователю могут быть отключены коммунальные услуги. Меры применяются, если средства не поступают в течение трех и более месяцев. Поставка ресурсов возобновляется после погашения задолженности.

Сначала должника уведомляют в письменном виде о предстоящем отключении. При игнорировании предписания через три проводится повторное оповещение лично и прекращение поставки услуг.

Возможные последствия

Последствия неуплаты варьируются в зависимости от того, насколько злостными неплательщиками являются граждане. Окончательное решение принимается жилищно-эксплуатационным управлением.

Индивидуально могут проводиться беседы. В ходе процедуры не привлекаются судебные приставы и сотрудники правоохранительных органов. Если такие меры не окажут воздействия, возможно прекращение подачи электрического тока, газа и воды.

Законодательно предусматривается установка заглушки на канализацию в жилом помещении, где проживает должник. Но при нахождении в квартире несовершеннолетних детей мера оказывается неприемлемой.

Пример заполнения единой квитанции по оплате ЖКХ

Принудительное выселение

Выселение за задолженность по коммунальным платежам возможно в том случае, если этого запросят контролирующие службы. Применяется мера при игнорировании решений суда, а также несоблюдении других условий.

При выселении необходимо пройти несколько этапов:

  • письменно уведомить должника;
  • составить иск в судебные органы о принудительном выселении;
  • в течение семи дней должник покидает самостоятельно помещение или спустя это время ему помогают судебные приставы.

Если у человека имеется другое место для проживания, его могут выселить из приватизированного жилья. Но в случае отсутствия такового такой способ считается неприемлемым.

Возможен арест имущества, его опись и реализация:

  • Человека могут выселить из муниципального жилья. При этом ориентироваться необходимо на статью 90 Жилищного кодекса РФ.
  • Задолженность должна рассчитываться за последние полгода и более. При этом причина, по которой она образовалась, не может считаться уважительной.
  • Гражданину может быть предоставлено другое жилье в соответствии с договором социального найма.
  • Выселение производится в отношении ответственного нанимателя и членов его семьи.
  • Попросить съехать человека могут и из общежития. Собственником такого помещения часто является муниципалитет. Процедура проводится по аналогии с договором социального найма.

Решение проблемы через суд

Если иные меры воздействия будут применены и не дадут результата, то возможно обращение в судебные органы. В этом случае используется приказной порядок или требуется составление искового заявления.

Подача иска осуществляется в мировой суд. Цена его составит пятьдесят тысяч рублей. Другие споры, касающиеся данного дела, рассматриваются районным судом.

Гражданина информируют о том, что начато судебное производство по делу. Под расписку лицу передается повестка или заказное письмо по тому адресу, где он постоянно или временно зарегистрирован.

Иногда судебное извещение вручается членам семьи задолжника. Нормы уведомления отражены в статье 113 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Статья 113. Судебные извещения и вызовы

В подаваемом иске важно отразить данные должника и размер задолженности. Дополнительно прикладывается квитанция об оплате государственной пошлины.

Чаще всего управляющие компании стремятся сразу получить судебный приказ.

Это обусловлено несколькими причинами:

  • документ издается без присутствия сторон;
  • государственная пошлина в два раза ниже, чем при подаче искового заявления;
  • приказ имеет исполнительную силу.

Чтобы не доводить дело до суда, плательщику стоит как можно скорее погасить задолженность. Если сделать это невозможно, рекомендуется решить вопрос мирно с управляющей компанией.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/chto-delat-s-dolgom-po-kvartplate/

Списание долгов по ЖКХ, коммунальным услугам в 2019 году

Что делать если задолженность по квартплате

Долги по коммунальным услугам, или как их ещё называют — дебиторская задолженность, не дают спокойно спать всему российскому населению, проживающему в МКД.

Огромные суммы задолженностей постоянно взыскиваются управляющими компаниями, что пугает население, неспособное их заплатить. И в надежде на хорошие свежие новости, они смотрят новости в сфере ЖКХ типа ТСН, ожидая новый федеральный закон, знаменующий списывание всех их долгов и отмену платы за ЖКУ. Однако всё ли так плохо и нет ли схемы, с помощью которой можно что-то решить с долгами?

Закон

Какого-либо закона, посвящённого долгам по коммунальным услугам, не существует. Порядок оплаты, а также ответственность за неуплату за ЖКХ регулируется Жилищным Кодексом РФ, а именно статьёй 155.

Как проверить задолженность

Узнавать сумму долга время от времени приходится, чтобы понимать сколько вам придётся отдать вашей УК. Сегодня проверять свою задолженность можно несколькими способами, как лично, так и онлайн, однако, перед этим стоит узнать номер своего лицевого счёта:

  • Самостоятельное посещение управляющей компании, обслуживающей конкретный многоквартирный дом. Способ хорош для тех, кто не умеет пользоваться интернетом или не имеет возможности выхода в него.
  • Личный кабинет на сайте УК. Почти каждая управа сейчас имеет свой сайт, где создаёт личные кабинеты для жильцов. В них они могут узнать свою задолженность по платежам, а также воспользоваться другим функционалом.
  • Госуслуги. Для просмотра долгов понадобится зарегистрироваться на портале. Там же можно сразу погасить задолженность.
  • Обращение в ресурсоснабжающую организацию. Вода, газ, электроэнергия поставляются разными компаниями. Если у вас по одной из услуг появилась задолженность, то можно позвонить по номеру, указанному в квитанции и узнать сколько вы должны, например, за газ. В случае задолженности по нескольким услугам ЖКХ, придётся обращаться в несколько компаний.
  • Банкоматы. Выберите в банкомате «коммунальные услуги» и ведите в поля реквизиты, которые указаны в вашей квитанции. После этого на экране будет указана сумма задолженности.

Какое наказание предусмотрено

Ответственность за задолженность по квартплате указана в статье 155 ЖК РФ.

Штраф за неуплату коммунальных платежей

Если у вас образовался долг, то вам грозит начисление пени. Их нельзя отнести к штрафу, скорее они являются одним из видов неустойки.

Пени начинаются начисляться за каждый день просрочки, начиная с 31-го, следующего за моментом, когда оплата должна была быть внесена, и до ее внесения. Проще говоря, задолженность растёт, пока жилец всё не оплатит.

Размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ.

Если вы так и не смогли оплатить долг в течение 90 дней, то последствием этого становится изменение ставки с 1/300 на 1/130.

Что делать, если большие долги за квартиру, а платить нечем

Оплата коммунальных услуг является обязанностью собственника, поэтому оплачивать их всё же придётся, даже если у вас нет возможности заплатить по счёту коммуналки, за исключением некоторых случаев.

Имеется несколько возможных вариантов законно списать долг:

  • Банкротство физического лица. Эта процедура весьма сложная и делается через суд. Должны быть соблюдены специальные условия, к ним относится: совокупный долг не менее 500 тысяч рублей и неисполнения денежных обязательств более трёх месяцев. Если суд признал человека банкротом, то долг по ЖКХ ему простят в числе прочих.
  • Невозможность исполнения решения суда. Если судебный орган принял решение о взыскании долга, но у приставов нет возможности его взыскать, то есть у должника нет денег, имущества, постоянной работы и нет никакой возможности заставить его заплатить принудительно. Приставы вынесут постановления о невозможности взыскания долга и это будет основанием к его списанию.
  • Истечение срока исковой давности.
  • Наличие льгот.
  • Попробовать договориться в УК о рассрочке долга. Рассрочка такого долга допускается, однако не каждая управа согласится на это, она скорее пойдёт в суд.

Как списать долги за коммунальные услуги в муниципальной квартире

Особенность проживания в муниципальной квартире заключается в том, что человек в ней живёт, как правило, по договору социального найма. То есть он не является её собственником, однако, на нём лежит обязанность по оплате коммунальных услуг.

Способы списания долга те же, что были описаны выше.

Куда обратиться для погашения задолженности

Только способ, связанный с признанием гражданина себя банкротом, предполагает обращение в суд.

Если у вас есть льготы по оплате услуг ЖКХ, необходимо обратиться в государственные органы, уполномоченные их назначать. Там можно получить справку, подтверждающую, что у вас есть льгота. (Можно начать с обращение в МФЦ.) Дальше справку следует отнести в УК с заявлением о перерасчёте долга.

В каких случаях списывается долг за квартиру

Долг будет списан, если гражданин признан банкротом, у него нет никакой возможности погасить задолженность и об этом есть соответствующий акт судебных приставов, срок исковой давности истёк, должник умер.

Срок списания долгов по коммунальным платежам

Какого-либо конкретного срока списания задолженности законом не установлено. Если брать в пример банкротство, то эта процедура может растянуться на 3 года и только потом, если всё-таки суд признает человека банкротом, долг будет списан.

Исковое заявление о списании задолженности по услугам ЖКХ

Подобного иска нет. Почему? Потому, что списания осуществляется через другие процедуры, то же банкротство. Поэтому прикладывается ссылка на образец искового заявления о признании гражданина банкротом. ⇐

Можно ли списать долги за сроком давности

Возможность списания просроченной задолженности в связи с истечением срока исковой давности действительно есть.

Срок давности составляет 3 года и если гражданин имеет задолженность за 5-6 лет, то получится аннулировать только часть долга.

Для применения положений об исковой давности нужно выждать время, когда УК начнёт взыскивать задолженность через суд. Это произойдёт с достижением суммы долга критического уровня для управляющей компании. В судебном процессе должник должен обратиться к суду с просьбой прекратить разбирательство в связи с истечением срока исковой давности.

Как списать долги по ЖКХ свыше 3 лет без суда

См. выше. Без суда такие долги списать не получится. Так как управляющие компании будут бороться за свои, потраченные на услуги ЖКХ деньги, и обращаться в суд.

Как уменьшить долг ЖКХ по наследству

Как известно, к наследникам вместе с имуществом переходят обязательства наследодателя, в том числе его долги. Уменьшить суммы поможет применение норм об исковой давности, если задолженности по ЖКХ уже более 3 лет. Других возможностей нет.

Оплата коммунальных услуг за опекаемых детей

Опекун несёт обязанность заботиться не только об опекаемом, который не достиг совершеннолетия, но и о его имуществе. Поэтому опекун оплачивает коммунальные услуги ЖКХ за опекаемых детей. Однако здесь нужно сделать уточнение о том, что если ребёнок не проживает в квартире приписанную за ним, то всегда можно обратиться в УК с заявлением о перерасчёте в связи с отсутствием жильца.

Как сироте списать долг за коммунальные услуги

Долг можно списать на общих основаниях, а именно:

  • Фактическое неиспользование услуг даёт право не платить за них.
  • Долг за некоторые услуги можно пересчитать, если жилец временно отсутствовал. Для этого обратитесь в компанию, управляющую услугами ЖКХ в вашем доме с доказательствами, например, с выпиской из больницы, если Вы в ней лежали.

Перейдём к субъектам РФ, которые могут устанавливать свои правила. В некоторых субъектах дети-сироты вовсе освобождены от оплаты «коммуналки», в том числе и капремонта. Также, закон может быть предусмотрено, что при вселении сироты в закреплённое за ним жилое помещение, все долги, образовавшиеся до него, списываются.

Однако, как мы уже отметили, по каждому субъекту РФ нужно смотреть отдельные нормативные акты, посвящённые данному вопросу.

Кредит на погашение ЖКХ долгов, стоит ли брать и какой банк может дать

Брать кредит на погашение задолженности по коммунальным услугам считается не лучшей идеей. Фактически ваш долг просто передаётся банку под проценты. И каждый месяц придётся платить не только за ЖКУ, но ещё и за кредит.

Однако задолженность может дойти до критической точки, когда огромный долг нужно срочно выплатить, а денег нет и приходится обращаться в банк за кредитом.

Такой кредит можно получить практически во всех популярных банках. Главное, обращать внимание на процент и сравнить его с начислениями пени. Если это выгоднее, то можно взять.

Как сдать квартиру государству за долги

Сдать квартиру государству можно в порядке программы деприватизации. Однако не любое жилье можно сдать, а только ранее приватизированное, или которое будет отвечать следующим требованиям:

  • Это единственная жилплощадь гражданина.
  • Квартира является собственностью жильцы.
  • После приватизации не было перепланировки и не были вселены другие жильцы.
  • Согласие всех собственников квартиры.

Обратиться с таким заявлением можно в МФЦ.

Амнистия по задолженности ЖКХ 2019

Никакой амнистии в 2019 г. не планируется. Всего лишь был внесён законопроект в ГосДуму о списании безнадёжных долгов, то есть долгов, по которым истёк срок исковой давности. Их ещё называют невозвратными. Такую информацию можно найти в Российской Газете. Приходится пока ждать результатов рассмотрения законопроекта.

Также стоит сказать об Указе президента России Путина. В нем он выразил стремление освободить от уплаты коммунальных платежей россиян старше 70 лет, правда дальше указа дело не пошло.

Итог! Задолженность за ЖКХ является серьёзной проблемой для многих жильцов, которые не обладают достаточными финансами для их погашения. Однако в российском законодательстве есть хитрые пути избавиться от бремени этих долгов. Эти процедуры сложные, но если пройти хотя бы одну из них, то можно надеяться о хотя бы частичном прощении долга.

Источник: https://neuristu.ru/zhkh/kak-spisat-zadolzhennost-po-kommunalnym-platezham.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.